En este CX Tour de QuestionPro hablaremos de la experiencia del cliente en el sector bancario.

Nos acompañan 2 expertos del CX en dicho sector: Alicia Ontaneda, Head of CX en Inteligo Group y Alexis Herrera, Director de Consultoría CX en The Market Connection Group.  La plática se enfoca en los cambios en la experiencia de este tipo de clientes, la importancia de tener datos, el papel de la tecnología y sus perspectivas sobre el futuro, entre otros temas de interés.

Si eres un apasionado de la investigación de mercados, el customer experience, la tecnología y el marketing no te puedes perder este evento gratuito que congregará a los expertos de la industria para compartir las tendencias más importantes del momento, metodologías y herramientas para sacar el máximo provecho de tus estrategias de negocio. Regístrate aquí: https://www.questionpro.com/es/xday/spring-2022/