¿Cómo crear una comunidad de usuarios? QuestionPro Interviews ft Alejandro Pimiento, Co-Fundador y Director de Paruma Una comunidad de usuarios es un grupo de personas que se conectan principalmente de forma online y que tienen un interés o compromiso común con un tipo de producto, servicio o plataforma en particular. En el contexto de la investigación de la experiencia del usuario, estas personas interactúan activamente, colaboran y aportan ideas, comentarios y propuestas basadas en sus experiencias y necesidades relacionadas con el producto o servicio. En esta edición de QuestionPro Interviews, Alejandro Pimiento, Co-fundador y director de Paruma, nos comparte cuál es su importancia para la investigación UX de acuerdo con la experiencia de Paruma, una compañía dedicada a conectar a las marcas con sus usuarios finales, para lo cual han desarrollado Crowdters, una comunidad de más de 3mil personas.