Pour ce nouvel épisode, j’ai eu le plaisir de discuter avec Antoine Goret, CMO au sein de Crisp , une solution multicanal de relation client basé à Nantes et utilisé par près de 400 000 clients dans le monde.

Antoine nous dévoile comment Notion s'est petit à petit imposé comme leur outil central pour gérer l'information et s'alignant parfaitement avec leur politique interne du zéro réunion. De la gestion du support client à l'onboarding en passant par l'interne ou encore l'usage de l'API, Antoine nous emmène dans son quotidien avec Notion.

Nous avons discuté aussi de son rapport au Nocode de son point de vue d'investisseur ainsi que de l'évolution de l'IA dans le domaine de la relation client mais aussi dans la création de contenus en lien avec le référencement.

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