בפרק זה מתארח שרון שפירא סמנכ"ל השיווק של קבוצת ההמבורגרים שכולנו מכירים , נלמד איך תפיסת חווית הלקוח באה לידי ביטוי בפעילות השיווקית של הקבוצה

.נכיר את המותגים השונים ואיך הקבוצה מתמודדת עם שוק תחליפי הבשר ההולך ומתפתח