Comment mettre en place des transformations numériques ? Comment faire en sorte qu’elles soient réussies et efficaces ?

Le digital est partout, il transforme notre façon de consommer, travailler, échanger et c’est le parti pris de beaucoup d’entreprises pour se transformer.

Les sociétés s’y penchent pour se relancer, toucher un nouveau public, améliorer l'expérience client ou tout simplement se moderniser.

Il faut savoir aussi susciter l’engagement et ne pas oublier que le digital reste au service de l’humain, et non l’inverse.

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Vivien Pertusot (Bpifrance Le Lab) et Eric Frachou (Votre Maison) :

· 0’-1’ : introduction et présentation

· 1’-3’ : les freins aux transitions numériques

· 3’-7’ : l’expérience client et la mise en place d’un CRM

· 7’-9’ : transformer par l’humain

· 9’-10’ : l’expérience collaborateur

· 10’-13’ : transformations et gestion des RH

· 13’-15’: comment réussir ses transformations ?

Thomas Bachir (Code4Marseille) :

· 15’-20’ : présentation et développement de la structure

· 20'-21' : la transition numérique de la région

Olivier Roubin (MonPanierBleu) :

· 21'-22' : présentation

· 22'-27' : convictions, modèle économique et stratégie de développement

· 27'-30’ : accélérer sa transformation numérique en tant de crise

· 30'-31’ : mêler le digital et le physique

· 31'-33’ : les clés d’une transformations réussie ?

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Pour en savoir plus sur nos invités :

Vivien Pertusot, Directeur adjoint de Bpifrance Le Lab

Eric Frachou, PDG de Votre Maison

Thomas BACHIR, Coordinateur chez Code4Marseille

Olivier ROUBIN, CEO & Fondateur de MonPanierBleu

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risingSUD InnovatiON est une chaîne de risingSUD, l'agence de développement  économique de la région Sud. Réalisé en partenariat avec le média La Tribune. Prise de son et production : agence Popkast. Ecriture et animation : Louis Arnould. Episode enregistré en août 2020.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.