Что такое вебхуки и зачем они нужны: собеседование на системного аналитика по API и Webhooks

В новом эпизоде разобрана работа механизма вебхуков на примере интеграции между медицинской и страховой системой.

Дополнительные материалы к подкасту: https://getanalyst.ru/podcast/webhooks

Из медицинской информационной системы в страховую подаётся заявка на получение выплат за пациента. Её рассмотрение может занять от сотен миллисекунд до 20 рабочих дней, что создаёт неопределённость и задержки в обновлении статуса.

Традиционные методы опроса страховой системы через API могут быть неэффективными: постоянные запросы могут перегружать систему и не всегда своевременно обновлять статус. Но как быть, если статус заявки может измениться в любой момент и нам нужно доставить его до клиники и пациента оперативно?

На помощь приходят Webhooks - вебхуки. Этот механизм позволяет страховой компании автоматически отправлять уведомления о новом статусе заявки в медицинскую систему сразу после его изменения. Это не только сокращает нагрузку на серверы обеих систем, но и предоставляет актуальную информацию без задержек и лишних запросов.

В этом эпизоде вы узнаете, как работают Webhooks, их преимущества по сравнению с традиционными методами опроса, и как их можно использовать для улучшения взаимодействия между информационными системами.

Актуально для опытных системных и бизнес-аналитиков, кто только знакомится с интеграциями систем или уже давно работает с ними, но еще ни разу не работал с вебхуками.

1:50 - Обсуждение возможных вариантов решения задачи, если вы не знакомы с механизмом вебхуков (Webhooks). Polling и Long Polling и почему.

08:53 - Что такое вебхуки - разбор на примере интеграции медицинской и страховой систем.

10:42 - Как технически реализуется вебхук в рамках интеграции систем, когда в нашу систему-подписчика надо получать уведомления из внешней.

14:54 - Почему механизм Webhooks лучше механизма Polling и других подобных способов опроса внешней системы по таймерам, по расписанию.

20:30 - Как обеспечить работу вебхуков: реализация на стороне системы, которая оповещает о событиях.

26:23 - Почему рекомендуется использовать очереди сообщений (RabbitMQ / Kafka) для рассылки уведомлений о произошедших событиях при реализации вебхуков. Алгоритм реализации обработки сообщений из очереди.

28:47 - Механизм подписки на вебхуки для потребителей уведомлений.

31:05 - Прием вебхуков на стороне системы-подписчика в очередь и последующая их обработка.

32:27 - Про реализацию метода POST для вебхука на стороне системы-подписчика.

36:08 - Больше примеров задач и бизнес-процессов, где нужны вебхуки.

39:49 - Подведение итогов и рекомендации.