Das Image des Friseur:innenhandwerks hat sich in den vergangenen Jahrzehnten deutlich verbessert, doch gerade durch die Pandemie und den Lockdown der Salons hat die Branche einen Rückgang an Kund:innen verzeichnet. Christine Berg, Vorstandsvorsitzende vom HDF-Kino e.V., liefert als Gästin Denkanstöße einer externen Branche, die mit ähnlichen Herausforderungen zu kämpfen hat. Joerg Thomas Zeiger stellt zudem die aktuelle Kampagne „Das ist dieser Moment“ vor, die dabei unterstützen soll, die Kund:innen zurückzugewinnen und wird die Denkanstöße von Christine Berg auf die Friseur:innenwelt übertragen.