La notion d’Humain avec un grand H est centrale. C’est-à-dire qu’un outil a pour vocation de remplacer l’humain sur des tâches qui sont chronophages sans valeur-ajoutée. Et justement on doit utiliser l’Intelligence Humaine ou l’IH, à bon escient, à des fins de productivité dans l’entreprise. Et cette notion d’intelligence est facilitée parce que les outils sont simples, parce que les outils mis à disposition m’apportent de l’information. Un éditeur n’est pas juste un provider d’une boîte logicielle. C’est un fournisseur d’une offre globale avec de la prestation de services. A un moment donné quand on ne sait pas tout côté expert, c’est moins vrai côté salarié ou manager.