La máquina de vender.

Juan Antonio Narvaez

Los hábitos de compra de tu cliente han cambiado. La confianza en tu proceso de ventas B2B es un elemento fundamental. Años de un proceso de venta muy relacional, pero muy invasivo, han llevado a que el profesional de ventas sea el peor valorado, solo detrás de los políticos. ¿𝐂𝐨́𝐦𝐨 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞 𝐭𝐮 𝐜𝐨𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐮𝐩𝐞𝐫𝐚𝐫 𝐞𝐬𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐳𝐚? ➽ 𝐂𝐫𝐞𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐮𝐧 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐢𝐥 𝐞𝐧 𝐋𝐢𝐧𝐤𝐞𝐝𝐈𝐧 𝐨𝐫𝐢𝐞𝐧𝐭𝐚𝐝𝐨 𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 de tus productos y no en modo curricular. ➽ 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐮𝐧𝐚 𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢́𝐚 𝐝𝐞 𝐈𝐧𝐛𝐨𝐮𝐧𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠: Producto-Buyer person-Contenido-Keywords. ➽ 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐳𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐲𝐨𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐭𝐮 𝐜𝐢𝐜𝐥𝐨 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬 y mejorar la experiencia de usuario de tus clientes futuros y existentes. Los beneficios son casi inmediatos: - Vas a conseguir más nuevos clientes, en menos tiempo y sin contratar más comerciales. 𝐉𝐮𝐚𝐧 𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐍𝐚𝐫𝐯𝐚́𝐞𝐳, 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐝𝐞 #𝐋𝐚𝐌𝐚́𝐪𝐮𝐢𝐧𝐚𝐃𝐞𝐕𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫. Consultor, escritor y conferenciante de social selling, inbound marketing, marketing automation y neuromarketing. | Director del podcast LA MÁQUINA DE VENDER |Creador de la metodología SocialNeuroSelling y apasionado de la ciencia, el marketing y las ventas. C O N V E R S E M O S WhatsApp +34 666 917 475 |Skype ID: juanantoniosns | Mail: narvaezjuanantonio@gmail.com | juanantonionarvaez.com ¿Qué vas a aprender? 1 Generar sistemas de venta replicables, embudos, pipelines, social selling en LinkedIn, inbound marketing y marketing automation. Objetivo acortar el ciclo de ventas generando + nuevos clientes y + ventas sin necesidad de tener + comerciales. 2 Estudios de neuromarketing para mejora cognitiva y de habilidades comerciales, video, retail, packaging... 3 Talleres y ponencias. Si necesitas un ponente para tu evento, conecta conmigo y cuadramos agenda. En el podcast encontarrás también entrevistas con los influencers, CEO y CMO más representativos a nivel internacional. ¿A quién está destinado el podcast? 1 CEO, CMO, RRHH, ventas y responsables de empresas pequeñas, medianas y grandes deseosas de innovar en marketing y ventas para incrementar el número y velocidad de adquisición de nuevos clientes. 2 Emprendedores que quieren tomar ventajas a empresas más grandes, utilizando las últimas tecnologías y LinkedIn para localizar, cualificar y conectar con sus clientes. ¿CÓMO LO HAGO? Empresas: Consultoría, cursos de formación en marketing digital y social selling, implantación de un proyecto de SocialNeuroSelling. Inbound marketing y marketing automation. Emprendedores: Asesoramiento personalizado en la elaboración de sus perfiles de LinkedIn, cursos personalizados para aprender a prospectar en la red y localizar oportunidades de ventas. Especialidades: SocialNeuroSelling | LinkedIn Sales Navigator Networking Transformación digital l CRM | Neuromarketing, neuroventas| Diseño de embudos de prospección y ventas |Inbound marketing y marketing automation. read less
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555. Aprovecha tu CRM para hacer campañas de email marketing exitosas
Oct 22 2023
555. Aprovecha tu CRM para hacer campañas de email marketing exitosas
DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 Hoy quiero compartir contigo algunos aspectos interesantes sobre el email marketing y cómo puedes impulsar las ventas de tu negocio. En una reciente entrevista, Alex García ya nos dio algunos consejos valiosos sobre cómo enfocar una estrategia de email marketing efectiva utilizando la información de nuestra base de datos. Aquí van algunos puntos clave: 📩 Segmentación de listas: es importante filtrar y agrupar los contactos basándonos en sus características y comportamientos de compra. De esta manera, podemos identificar a aquellos clientes que han adquirido un producto de bajo valor y enfocar nuestras campañas en ofrecerles nuestro producto de alto valor. 🔑 Personalización del mensaje: al diseñar la plantilla de email, debemos resaltar las ventajas y beneficios de nuestro producto de alto valor, así como casos de éxito. Es crucial que el cliente se sienta identificado y motivado a realizar la compra. 📊 Automatización y seguimiento: la herramienta CRM nos brinda la posibilidad de realizar un seguimiento de las acciones que los clientes realizan en respuesta al email. Si un cliente no ha abierto el mensaje o no ha hecho clic en el llamado a la acción, podemos programar automatizaciones para enviarles recordatorios o reenviar la campaña con un asunto más llamativo. Recuerda que el objetivo del email marketing es establecer una relación eficiente con tus clientes y automatizar gran parte del proceso. Esto te permite optimizar el trabajo de tus equipos de marketing y ventas, alcanzando resultados más efectivos. ¡Espero que estas claves te resulten útiles en tu estrategia de email marketing! No dudes en dejarme sus comentarios y preguntas. #EmailMarketing #CRM #AutomatizaciónDeVentas
552. La mejor herramienta para calificar tus leads: SmartLink
Oct 12 2023
552. La mejor herramienta para calificar tus leads: SmartLink
¡Bienvenidos a un nuevo episodio de LA MÁQUINA DE VENDER! Antes de comenzar, una pequeña petición: estamos en la 6ª edición de los premios de la audiencia en Ivoox y nos gustaría contar con tu voto. IMPORTANTE: Debes iniciar sesión en Ivoox o crear una cuenta para votar. Vota aquí https://tify.cc/be4ms Desde el fondo de mi corazón, gracias por estar ahí y gracias por tu apoyo. Un abrazo, Juan Antonio Narváez. Smart Links es la herramienta más potente para compartir contenido en Sales Navigator y LinkedIn. Incluso la puedes usar en tu blog o páginas web. Permite llegar a tu cliente empaquetando y compartiendo documentos de ventas relevantes con tus compradores durante todo el ciclo de vida del cliente. En nuestros protocolos de nutrir un lead con contenidos, recomiendo impactar hasta 8 veces con contenidos valiosos. Los SmartLink facilitan el proceso, ya que vas a saber en tiempo real quién y con que información está interaccionando. ¿Qué información obtienes con los SmartLink? ⫸ Confirmación de que tu leads ha hecho clic en el enlace al contenido de SmartLink, el número de veces que lo ha hecho. ⫸ El tiempo que un visitante ha dedicado a cada uno de los contenidos del Smart Links. ⫸ Si es un PDF, verás el tiempo que ha estado en cada página. ⫸ Fecha y hora a la que el visitante ha accedido al contenido de SmartLink. Registra secuencialmente cada una de las entradas. ⫸ Puedes desde aquí interaccionar con él, el propio interface te lleva a su perfil y a su bandeja de mensajería. Empezamos.
549. Convierte tu presencia en LinkedIn en una máquina de vender
Oct 1 2023
549. Convierte tu presencia en LinkedIn en una máquina de vender
DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 En el episodio de hoy de "La Máquina de Vender”, nos sumergiremos en un fascinante proceso que te llevará de lo online a lo offline, llevando a tus posibles clientes desde LinkedIn hasta tu CRM. Comenzaremos por familiarizarnos con la terminología básica, como los prospectos, los leads, los IQL, los MQL y los SQL, que nos permitirán identificar a los clientes potenciales más valiosos. A continuación, descubriremos el proceso detrás de la Máquina de Vender, desde la creación de listas de prospectos hasta los escenarios de venta y el cambio de canal de comunicación. ¡Pero eso no es todo! No solo abordaremos el mercado español, sino que también nos enfocaremos en el mercado latinoamericano, donde la Máquina de Vender ha sido un gran éxito. Descubriremos cómo este proceso combina las habilidades del "comercial farmer" y el "comercial hunter" para garantizar resultados óptimos. Y no podemos olvidar mencionar los increíbles beneficios que obtendrás al implementar la Máquina de Vender en tu empresa: ⇨ Conectarás con hasta 200 posibles clientes cada mes, ⇨ Aumentarás tu red de contactos y seguidores, y ⇨ Obtendrás cruciales teléfonos móviles de profesionales clave en tu industria. ⇨ La visibilidad de tu marca se disparará a través de los perfiles personales profesionales de tu equipo, generando emoción y, por supuesto, ¡ventas! ¡Estamos hablando de resultados probados y cifras impresionantes! Así que prepárate para aprender sobre una variedad de escenarios de venta, herramientas de automatización y la integración de la inteligencia artificial en tu estrategia de SMarketing. Episodio lleno de consejos y estrategias imperdibles de la mano de Juan Antonio Narváez. ¡Es hora de hacer funcionar la Máquina de Vender en tu empresa y alcanzar el éxito en tus ventas! ¡Vamos allá!
547. Protocolo de automatizaciones en CRM
Sep 24 2023
547. Protocolo de automatizaciones en CRM
DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 Sumario del episodio. Automatización en CRM y Marketing: - Introducción a la automatización en CRM y Marketing Automation. - Protocolo de automatizaciones en CRM. - Lanzadores de automatizaciones (visitas a páginas, chatbots, entre otros). - Automatizaciones cortas vs. automatizaciones largas. - La intervención humana en el proceso de automatización. - Automatizaciones en tiendas online de productos de bajo ticket. - Experiencia del cliente como diferenciador en el mercado. Ejemplos de automatizaciones en CRM: - Automatización de etiquetas y lanzamiento de automatizaciones al recibir un presupuesto u oferta. - Envío de mensajes de WhatsApp personalizados con contenido relevante. - Seguimiento elegante de presupuestos descargando un ebook. - Cambio de medio de seguimiento para evitar presión comercial constante al cliente. Estrategias de marketing usando automatización en CRM: - Combining CRM data with personalized Facebook audiences for advertising campaigns. - Uso de Instagram en campañas publicitarias. - Carga automática de contactos en una bolsa de datos de Facebook. - Empleo de audiencias similares para optimizar las audiencias en Facebook. - Cumplimiento de regulaciones de protección de datos en España y otros países latinoamericanos. - Utilización de herramientas de automatización para el trabajo con LinkedIn y envío de correos electrónicos. Empezamos.
545. Optimiza tu estrategia de venta con automatizaciones y CRM
Sep 17 2023
545. Optimiza tu estrategia de venta con automatizaciones y CRM
DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 ¡Hola y bienvenido a una nueva temporada de LMDV! Hoy tenemos un especialista en CRM y Marketing Automation: Alejandro García. Alex nos hablará sobre automatizaciones y cómo optimizar nuestros recursos y acciones en tu empresa. Descubrirás qué son los triggers o lanzadores y cómo se utilizan en las automatizaciones. También exploraremos diferentes tipos de lanzadores y los pasos que se pueden automatizar, desde acciones comunicacionales hasta cambios en el estado de contacto. Puntos clave del episodio: 1. ¿Cuál es la importancia del CRM y del Marketing Automation para tu empresa? 2. ¿Cuáles son algunas de las estrategias de automatización que se mencionaron en el episodio? 3. ¿Qué son los triggers o lanzadores en una automatización y cómo se usan? 4. ¿Cuáles son algunos ejemplos de lanzadores que se pueden usar en una automatización de marketing? 5. ¿Cómo se pueden cualificar los leads a través de las automatizaciones? 6. ¿Cuál es el objetivo principal de emplear automatizaciones en el proceso de venta? 7. ¿Qué tipos de pasos se pueden automatizar dentro de una estrategia de marketing? 8. ¿Cuál es el papel de los Buyer Persons en las automatizaciones de marketing? 9. ¿Cómo se pueden utilizar las automatizaciones para optimizar los recursos y acciones en tu empresa? ¡Empezamos!
543. 10 trucos de neuroventas para incrementar tus ventas
Sep 10 2023
543. 10 trucos de neuroventas para incrementar tus ventas
D͏E͏S͏C͏R͏I͏P͏C͏I͏ÓN͏ D͏E͏L͏ E͏P͏I͏S͏O͏D͏I͏O͏ 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀. Esta semana empezamos con el volumen 1 de este macro curso de neuroventas. Contamos con la colaboración de un viejo amigo del programa, Joaquín Caraballo. No te voy a entrar en detalles, acerca del perfil profesional y personal de Joaquín, cualquier oyente de LMDV lo recordará de pasados episodios. Si eres nuevo por aquí, en internet y en redes encontrarás toda la trayectoria de este profesor-profesional de ventas, activo al 100% en ambas disciplinas. Para que tengas una visión de conjunto te detallo el programa del curso: 𝐃𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝐭𝐨𝐦𝐚 𝐥𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐚𝐬 𝐭𝐮 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 ➪ Como funciona la toma de decisiones en el cerebro de tu cliente. ➪ La amígdala cerebral. ➪ Neuronas espejo. ➪ Como percibe tu cliente la realidad. ➪ Comunicación no verbal. ➪ ¿Cómo conseguir citas comerciales? ➪ Respuesta a la objeción, me lo tengo que pensar. ➪ Sistema de representación mental. ➪ Como argumentar a compradores visuales, auditivos o kinestésicos. ➪ Cómo saber si el comprador está interesado mirándole la cara. Empezamos
539. Qué hacer cuando tu cliente dice: "Me lo quiero pensar".
Aug 27 2023
539. Qué hacer cuando tu cliente dice: "Me lo quiero pensar".
𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐜𝐨́𝐦𝐨 𝐟𝐮𝐧𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 "Me lo quiero pensar", la némesis de tu comercial. Esta semana, en LMDV Colección, recupero la visita de un viejo amigo del programa, al responsable comercial de la empresa española Nuvaria, líder absoluto en España y quinta en Europa en su sector. Este palmarés en buena parte se debe al trabajo de Joaquín Caraballo. Joaquín también es escritor, autor de los libros “VENDE” y “40 AÑOS VENDIENDO: 40 Estrategias y Trucos para Vender Mucho Más”. Es conferenciante y desarrolla paralelamente su labor docente como formador en ventas en muchas instituciones. Te va a dar un montón de tips, consejos que vas a usar inmediatamente en tu entrevista de ventas. Está lleno de anécdotas deliciosas que sinceramente han hecho que me hiciera fan inmediatamente suyo. Prepárate porque Joaquín Caraballo ha venido hoy a LMDV a enseñarte todos los trucos que ha aprendido a lo largo de su carrera profesional para que consigas cerrar más ventas. Entre muchos otros trucos para cerrar más ventas voy a destacar estos 3: ➜ ¿Cómo funciona la clave NOSE, para conseguir caer bien a nuestro cliente? ➜ ¿Danos un truco para recordar siempre el nombre de nuestro cliente? ➜ Si hay un problema donde se desfondan todos los comerciales es con el “me lo quiero pensar”, ¿qué puedes hacer en este momento?
538. Inteligencia de ventas con Kbox
Aug 24 2023
538. Inteligencia de ventas con Kbox
DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 Para este finde semana te recupero una de las entrevistas más futuristas que puedas imaginar, hablando de una herramienta para mejorar tus resultados de ventas. La mejor noticia que te puedo dar, es que no estamos imaginando un "posible futuro". KBOX Sales, es una realidad de hoy mismo. ¿Estás seguro de los criterios que usas para establecer tus previsiones de ventas? ¿Te imaginas poder prever fehacientemente tus ventas de tu equipo comercial? ¿Te gustaría poder establecer tus objetivos de ventas desde el departamento comercial y que dirección realice sus previsiones y que además coincidan? Ejemplos habituales de inteligencia de ventas incluyen novedades en las tendencias de la industria, información general sobre contactos y empresas, informes analíticos, listas de clientes potenciales objetivo y muchas otras variables. Estas en la era de la digitalización y empieza a ser imprescindible incorporar inteligencia de ventas en las primeras fases del ciclo de ventas, además del valor de agregar y diseminar información de manera que se evite la "sobrecarga de información" integrando el contenido en el flujo de trabajo diario de los representantes de ventas. KBOX Sales analiza tus ventas para definir con precisión a QUIÉN vender, QUÉ vender y CÓMO vender. Para ello emplea una metodología propia de análisis que calcula índices operativos de ventas para cualificar y clasificar clientes y productos a partir del análisis de los parámetros de rentabilidad, para definir segmentos que permitan una gestión comercial precisa y eficiente. El software de Inteligencia de Ventas se basa en el modelo de análisis Kbox, un modelo que ha sido desarrollado a partir de la experiencia acumulada en muchos años como consultor, del invitado que traigo hoy a LMDV. Empezamos.