Uno degli aspetti fondamentali del marketing contemporaneo è l'attenzione verso quella che in inglese viene definita user experience (UX), e che traduciamo in italiano come esperienza utente.L'esperienza è un fatto vissuto e osservato, mentre per utente si intende una persona o un gruppo di persone che utilizzano un oggetto o un servizio.L' ottimizzazione della UX è il cardine di ogni strategia di marketing, scopri il perché sul nostro audio blog.

Uno degli aspetti fondamentali del marketing contemporaneo è l'attenzione verso quella che in inglese viene definita user experience (UX), e che traduciamo in italiano come esperienza utente.L'esperienza è un fatto vissuto e osservato, mentre per utente si intende una persona o un gruppo di persone che utilizzano un oggetto o un servizio.L' ottimizzazione della UX è il cardine di ogni strategia di marketing, scopri il perché sul nostro audio blog.

La diffusione di tecnologie più performanti e i progressi nei campi del mobile, dei social e dell’IoT hanno fatto sì che il web design non potesse più limitarsi a un’impostazione delle pagine web che prevedesse la sola e semplice successione delle stesse.L’attenzione si è inevitabilmente spostata sull'interazione uomo-macchina, favorendo l'interesse nei confronti dell'esperienza d'uso e facendo della UX il fattore imprescindibile nello sviluppo di un sito web. Scopri di più sul nostro audio articolo.

La diffusione di tecnologie più performanti e i progressi nei campi del mobile, dei social e dell’IoT hanno fatto sì che il web design non potesse più limitarsi a un’impostazione delle pagine web che prevedesse la sola e semplice successione delle stesse.L’attenzione si è inevitabilmente spostata sull'interazione uomo-macchina, favorendo l'interesse nei confronti dell'esperienza d'uso e facendo della UX il fattore imprescindibile nello sviluppo di un sito web. Scopri di più sul nostro audio articolo.

Quando si affronta il tema dello sviluppo di una piattaforma per l’e-commerce o anche, più semplicemente, di un sito web aziendale, un errore comune è attribuire importanza primaria alla progettazione dell’interfaccia grafica.Cosa in effetti dev'essere tenuto in considerazione nello sviluppo o nel miglioramento di queste tecnologie web? Scoprilo su questo audio articolo.

Gli esperti del settore sanno bene che l’uso del design è una risorsa fondamentale e strategica per potersi differenziare dai competitors e raggiungere così gli obiettivi di business che si sono prefissati: affinché ciò sia possibile, è necessario che design e marketing si incontrino. Ascolta il nostro audio articolo.

Gli esperti del settore sanno bene che l’uso del design è una risorsa fondamentale e strategica per potersi differenziare dai competitors e raggiungere così gli obiettivi di business che si sono prefissati: affinché ciò sia possibile, è necessario che design e marketing si incontrino. Ascolta il nostro audio articolo.

La diffusione di tecnologie più performanti e i progressi nei campi del mobile, dei social e dell’IoT hanno fatto sì che il web design non potesse più limitarsi a un’impostazione delle pagine web che prevedesse la sola e semplice successione delle stesse.L’attenzione si è inevitabilmente spostata sull'interazione uomo-macchina, favorendo l'interesse nei confronti dell'esperienza d'uso e facendo della UX il fattore imprescindibile nello sviluppo di un sito web. Ascoltiamo cosa accade esattamente su questo audio articolo.

La diffusione di tecnologie più performanti e i progressi nei campi del mobile, dei social e dell’IoT hanno fatto sì che il web design non potesse più limitarsi a un’impostazione delle pagine web che prevedesse la sola e semplice successione delle stesse.L’attenzione si è inevitabilmente spostata sull'interazione uomo-macchina, favorendo l'interesse nei confronti dell'esperienza d'uso e facendo della UX il fattore imprescindibile nello sviluppo di un sito web. Ascoltiamo cosa accade esattamente su questo audio articolo.

Le realtà commerciali ecommerce di ogni settore hanno negli ultimi anni ormai compreso quanto sia utile proporsi come alternative orientate alla soddisfazione dei clienti. In questo audio articolo facciamo il punto sul processo per eseguire lo UX design del proprio e-commerce e capire come migliorarla partendo da dati oggettivi.

Le realtà commerciali ecommerce di ogni settore hanno negli ultimi anni ormai compreso quanto sia utile proporsi come alternative orientate alla soddisfazione dei clienti. In questo audio articolo facciamo il punto sul processo per eseguire lo UX design del proprio e-commerce e capire come migliorarla partendo da dati oggettivi.

Prima di sviluppare un e-commerce è fondamentale analizzare i punti di forza e di debolezza dell'azienda. Conoscere nel dettaglio l'asset aziendale è una condizione imprescindibile se si vuole incrementare il proprio fatturato attraverso la vendita online. Ma a cosa è legato Il successo di un sito web aziendale? Sicuramente, il concetto di user experience è in questo senso importante: quali sono i tasselli chiave che l'azienda deve analizzare prima di creare un e-shop se vuole raggiungere i propri obiettivi? Vediamo in questo audio clip  di rispondere a questa domanda, definendo insieme la UX.

Comprendere gli utenti è il primo step del processo di progettazione che serve al tuo business online.Quando gli utenti sono al centro del design UX, che li guida attraverso i servizi digitali, fornendo loro un'esperienza intuitiva e coinvolgente, si parla di User-Centered Design (UCD). In questo audio clip vediamo cosa significa.

Sai come creare una Customer Journey map efficace?Hai sotto controllo le fasi e i touchpoint del tuo cliente?Creare una Customer Journey nella strategia ecommerce vuol dire poter contare su una mappa che guida i tuoi investimenti per ottimizzarne la resa. Non puoi non farlo se vuoi vendere. Scopri come si fa sul nostro audio blog!

In cosa consiste il piano marketing operativo ecommerce?Quando si fa questo documento importante per la propria strategia di vendita? Scopri in cosa consiste e quali voci inserire al suo interno sul nostro audio clip!

Hai mai sentito parlare di Inbound Marketing? Sicuramente sì.Vuoi attrarre clienti in modo naturali per fidelizzarli?Allora devi usare una strategia di ecommerce marketing inbound.Scopri tutto quello che devi sapere sull'approccio di Inbound Marketing Ecommerce nel nostro audio clip.

Hai strutturato il tuo piano marketing strategico ecommerce?Prima di partire con il tuo progetto stai pensando a obiettivi e strumenti?Per vendere on-line serve la preparazione ma soprattutto ci vuole un approccio strategico orientato ai dati per evitare buchi nell'acqua o quantomeno ridurre le probabilità di insuccesso. Ecco su questo audio blog come fare questa analisi aziendale prima di lanciarti con gli investimenti!

Conosci l’importanza del customer journey nella strategia ecommerce?Sai cosa puoi perdere se non conosci a fondo il tuo target? Il percorso di navigazione e acquisto dei tuoi clienti deve guidare la tua strategia di vendita, altrimenti è come giocare d’azzardo. Bisogna fare analisi, avere dati oggettivi da cui partire e strumenti adeguati per tracciare il profilo esatto del customer journey. Scoprilo suo nostro audio blog.

Sai come si definisce il target ecommerce?Attualmente chi sta comprando dal tuo store online? Oppure chi dovrebbe farlo?log.Bisogna partire sempre dal target, solo dai dati che puoi ricavare tramite strumenti come il CRM puoi impostare tutta la tua strategia di vendita. Questo è valido anche se stai già vendendo online: ecco perchè includere questa attività nell'analisi aziendale! Ascolta il nostro audioblog!

Stai cercando la value proposition per il settore fashion dove sei attivo?Qual è l’elemento differenziante della tua offerta?Per vendere nell’ambito della moda devi trovare un posizionamento preciso nel tuo mercato quindi una forte e coerente value proposition. Ma come si fa? Scoprilo sul nostro audio blog!