Diese schwierigen Menschen

In der ersten Folgen von "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause geht es um unsympathische Menschen im Berufsleben.Im Einzelnen schaue ich zusammen mit Ihnen auf die folgenden Themen:Was steckt hinter Antipathie und wer sich alles hinter unsympathischen Menschen verstecken kannGründe für Antipathie kennen - Verhältnisse mit unsympathischen Menschen lösenEmotionale Gründe für Antipathie und was ich tun kannAntipathie aufgrund der gemeinsamen Interaktions- bzw. Beziehungsgeschichte Der Unsympath in der GruppeWas kann ich tun, wenn in meinem beruflichen Umfeld unsympathische Menschen sind?

In der letzten Folge des alten Jahres erzähle ich Ihnen in aller Kürze wie es mit "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause weiter gehen wird. Welche Themen im Vordergrund stehen werden und was mich überrascht hat als ich mal die Folgen durchgeschaut habe, die ich seit dem Start des Podcasts im April 2021 veröffentlicht habe.

In der 30. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir auf das Thema schwieriger Menschen von einer grundsätzlichen Perspektive. Denn wir gucken auf die drei Säulen, die bei jedem klugen Umgang mit schwierigen Menschen wichtig sind.Und damit Sie nicht nur die Säulen kennen, sondern auch schon ohne ein Training oder ein persönliches Coaching damit arbeiten und Lösungen finden können, nenne ich Ihnen darüber hinaus zu jeder der drei Säulen die Fragen, die Sie auf den klugen Weg mit schwierigen Menschen führen.

In der abschließenden Folge rund um das Thema zur Dunklen Triade liegt der Schwerpunkt auf Psychopathie, Narzissmus und dem Arbeitsklima einerseits sowie den Folgen dieser unverträglichen Persönlichkeitsausrichtungen auf Dynamik und Miteinander in Teams und Unternehmen.

In der 28. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Trickser, Manipulanten, Intriganten - zusammengefasst: um Menschen mit machiavelistischem Verhalten. Machiavelismus ist eine der Verhaltensausprägungen der dunklen Triade und ist im Gegensatz zu den üblichen schwierigen Menschen nicht gewöhnlich. Denn Menschen mit starken so genannten dark traits sind sozial unverträglich. Und damit sind andere Strategien und auch andere persönliche Voraussetzungen wichtig, um mit diesen Menschen schadensfrei auszukommen. In dieser Folge geht es um den Machiavelisten und konkret die folgenden Themen:Schwierige Menschen allgemein & MachiavelistenBemerkenswerte MachiavelistenUnsichtbare MachiavelistenWoran erkenne ich Machiavelisten?Der natürliche Lebensraum des MachiavelistenWas kann ich tun, um mit einem Machiavelisten zu arbeiten?Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse hier.

In der 27. Folge geht es um diese Menschen, die mehr sind als Sand im Getriebe. Es geht um die Rücksichtslosen, die Skrupellosen, die Selbstsüchtigen - also Menschen mit Persönlichkeitsmerkmalen, die in der Psychologie mit dem Begriff "Dunkle Triade" zusammengefasst werden. Im Einzelnen schaue ich mit Ihnen auf diese Themen:Schwierige Menschen, Miteinander und die Rücksichtslosen, Skrupellosen, Selbstsüchtigen Die Dunkle Triade Wie wird die dunkle Triade bemessen?Der Dark-FactorDie Dunkle Triade - Verbreitung, Berufe und PositionenHier geht es zum Dark-Factor-Selbsttest: Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Kennenlerngespräch.Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse hier.

In der 26. Folge schauen wir auf das Miteinander in Teams. Vielleicht spricht Sie auch der Begriff Wir-Gefühl, Kohäsion, Teamgeist oder Teamgemeinschaft mehr an. Egal welcher Begriff für Sie stimmig ist; es geht um die Frage wie es möglich sein kann, mehr davon im Alltag zu leben und sich weniger oft in Miteinander-Störungen zu verfangen. Denn viele Verhaltensweisen, die den Alltag schwierig machen, sind streng genommen nachvollziehbar und oft auch sehr menschlich. Und das macht sie lösbar.

In der 25. Folge geht es um Toxiker und Tox-Motoren in Teams und Unternehmen. Und ganz konkret um die folgenden Themen:> Toxisch ein nicht mehr ganz neuer Begriff erobert unsere Gespräche> Warum "toxisch" als Beschreibung unzureichend ist> Eine toxische Unternehmenskultur> Die Wirkung von Toxikern auf das Arbeitsklima und Mitarbeitende> Jetzt konkret: Was verstehen wir unter toxischem Verhalten?> Was jeder einzelne tun kann, wenn er sich in einem toxischem Umfeld bewegt

Die 24. Folge ist die letzte der drei Folgen zum Perfektionismus. Nachdem wir auf perfektionistische Chef:innen und Kolleg:innen geschaut haben, geht es in dieser Folge um einen Weg heraus aus dem eigenen Perfektionismus. Im Einzelnen geht es in dieser Folge um die folgenden Themen:> Perfektionismus, eine Qualität und ein innerer Stress-Antreiber > Innere Antreiber - was ist das, welche gibt es und welche Wirkung haben sie?> Einblicke in Perfektionist:innen - wie fühlt sich Perfektionismus an?> Ein Weg für mehr perfektionistische Qualität und weniger perfektionistische BelastungIch arbeite im Training und Coaching mit den Treibern nach Prof. Kaluza: Sei Perfekt!, Sei stark!, Sei beliebt!, Ich kann nicht!, Sei auf der Hut! Die Auseinandersetzung damit ist für das eigene Stressmanagement wertvoll, fördert entsprechend die SelfCare oder wie ich immer gerne sage: die Selbstfürsorge.Wenn Sie sich bei der Beschäftigung mit Ihren inneren Antreibern Unterstützung wünschen, lade ich Sie gerne ein, einen der freien Termine für ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch zu wählen. Die nächsten, freien Termine finden Sie hier.Und falls Sie Fragen haben, so schicken Sie mir gerne eine E-Mail. Sie finden meine E-Mailadresse hier.

In der heutigen Folge geht es um perfektionistische ChefInnen. Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:> Warum so viele Chefs perfektionistische Anmutungen haben> Was einen perfektionistischen Chef zu einem perfektionistischen Chef macht> Zusammenarbeit mit einem perfektionistischen Chef> Perfektionistische Chefs und Hierarchie > Möglichkeiten zum Umgang mit perfektionistischen Chefs

In der heutigen Folge geht es um Perfektionisten und Perfektionistinnen im Team - also Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die perfektionistisch handeln.Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:> Was ist ein Perfektionist?> Was bedeutet es, einen Perfektionisten im Team zu haben?> Perfektionismus & Arbeitsklima> Handlungsmöglichkeiten aus Kollegensicht> Handlungsmöglichkeiten aus der Perspektive der Führungskraft> PerfektionistInnen präventiv führen> PerfektionistInnen präventiv auf der kollegialen Ebene präventiv begegnen

In der 21. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Menschen, die sich beschweren und die verschiedenen Typen - also Beschwerdetypen - die im beruflichen Alltag typisch sind.> Beschwerdetypen - was wir grundsätzlich wissen müssen> Beschwerdetyp 1: Der oder die Tolerante  > Beschwerdetyp 2: Der oder die  Emotionale> Beschwerdetyp 3: Der oder die  Kompromissbereite> Beschwerdetyp 4: Der oder die Sachliche> Beschwerdetyp 5: Der  oder die Wechselwillige> Beschwerdetyp 6: Der oder die Ungeduldige> Die wichtigsten zwei Schritte zum Umgang mit allen BeschwerdetypenSollten Sie weiter gehende Fragen, so melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine Email-Adresse.In der Folge habe ich immer wieder von Folge 13: "Kundinnen- & Kundentypen" gesprochen. Die Folge finden Sie hier: www.alexandra-epgert.de/dsm-13Und wenn Sie Begleitung in Form eines Coachings suchen, so lade ich Sie gerne ein, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernen zu vereinbaren. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.

Kennen Sie auch diese Kolleginnen & Kollegen, diese Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, die Sie manchmal verwundert betrachten, weil sie diese Spielchen mit dem Chef, der Chefin spielen? In der 20. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um genau diese Mitarbeitenden. Nämlich die, die manipulative Spiele spielen. Dabei schauen wir zuerst einmal auf die Frage, woher die MitarbeiterInnen überhaupt die Macht und die Position nehmen, um diese Spiele spielen zu können. Im Anschluss dann schauen wir auf die fünf häufigsten manipulativen Spiele. Und zum Abschluss gucken wir auf den Spieltanz und die Frage, was Vorgesetzte tun können, damit Mitarbeitende weniger manipulative Spiele spielen.

In der 19. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ stricken wir den Faden manipulativer Spiele weiter. Nachdem wir in der letzten Folge auf die manipulativen Spiele von Chefs und Chefinnen geschaut haben, geht es heute um die manipulativen Spiele von Kolleginnen und Kollegen. Diese Folge ist für alle, die einfach nur ihren Job gut machen wollen, sich nette Beziehungen im Team, insgesamt ein nicht belastendes Drumherum bei der Arbeit wünschen, die sich wertgeschätzt und in ihrem Mehrwert für den Arbeitgeber gesehen werden möchten. Denn diese Mitarbeitenden sind es meist, die durch KollegInnenspiele nicht ausreichend von Vorgesetzten wahrgenommen oder weiterentwickelt werden. Die zugleich aber für das Teamklima sorgen, das die Grundlage für die Zusammenarbeit und das Funktionieren des Teams ist.

In der 18. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ führen wir das Thema schwieriger Chefs fort. Nachdem wir in den letzten Folgen, die Kumpelchefs, die Selbstdarsteller und die cholerischen Chefs unter die Lupe genommen haben, geht es in dieser Folge um manipulative Spiele von Vorgesetzten. Also mit welchen Mitteln Chefinnen und Chefs versuchen, Ihren Willen durchzusetzen.

In der 17. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um cholerische Chefinnen und cholerische Chefs. Wir schauen darauf, warum ein cholerischer Chef kein guter Vorgesetzter ist, was ihn für einzelne und die Teamperformance schwierig macht und was das einzig wirklich gute am cholerischen Chef ist.Den größten Teil der Episode investieren wir in meine drei wichtigsten Maßnahmen im Umgang mit Cholerikerinnen und Cholerikern in der Rolle der Vorgesetzten.

In der 16. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um einen besonderen Cheftypen - nämlich den Entertainer. Möglicherweise erleben Sie diesen Typen auch als Chef mit narzistischem oder selbstdarstellerischen Verhalten. In dieser Folge erfahren Sie, warum wir Entertainer-Chefs, Narzisten und NarzistInnen und SelbstdarstellerInnen gemeinsam betrachten können, woran ich einen Entertainer erkenne und was das ganze mit mit Ihnen und Ihren Zielen zu tun hat.Wir gucken uns also diesen speziellen Typus ganz genau an und beenden die Folge mit den Möglichkeiten - also Ihren Handlungsspielräumen.

In der 15. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ schauen wir in das Phänomen des schwierigen  Chefs / der schwierigen Chefin noch ein bisschen tiefer als in der 14. Folge. Denn es geht um einen speziellen ChefInnentyp – den Kumpel.Dabei gucken wir erst einmal, was den Kumpelchef oder die Kumpelchefin zum KumpelchefIn macht und wann und ob das überhaupt ein Problem ist. Denn viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter würden vermutlich sagen, dass sie sich einen Kumpel als ChefIn wünschen. Und darum schauen wir darauf, welche Folge Kumpel-Führung nach sich ziehen kann und was sie als MitarbeiterIn tun können. Damit Sie sich im Team mit einem Kumpelchef /Kumpelchefin wohlfühlen. Denn so angenehm dieser Kumpeltyp sein kann, so deutlich kann er zu einem schwierigen Chef werden.

In der 14. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ beschäftigen wir uns mit schwierigen Chefs und Chefinnen. Dabei gucken wir erst mal auf die Eigenschaften, die alle als schwierig wahrgenommenen Chefs gemeinsam haben, dann stelle ich Ihnen meine wirksamsten Tipps im Umgang mit schwierigen Chefinnen und Chefs vor. Um diese Tipps noch etwas weiter zu vertiefen dreht sich der dritte Teil der Folge um Fragen aus dem Coaching, die der Reflexion der Situation mit dem oder der Vorgesetzten dienen und über die Tipps hinausgehen.  So können Sie die die Lage evaluieren und finden Klarheit, indem Sie sich mit diesen Aspekten und Coachingfragen auseinander setzen.Und wenn Sie merken, dass Sie gerne über die Folge hinaus jemanden an Ihrer Seite haben möchten, der Sie unterstützt, dann melden Sie sich gerne bei mir oder buchen hier direkt ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch mit mir.

In der 13. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Kundinnen- und Kundentypen. Dazu werfen wir einen Blick auf das Kundentypen-Modell nach Haeske. Wir gucken dabei sowohl auf die Eigenschaften hinter dem Verhalten von Kunden und Kundinnen, welche Typen sich daraus ergeben und wie mit den einzelnen Typen umzugehen ist.Wir vertiefen unseren Blick im nächsten Schritt weiter, indem wir im Zusammenhang mit Kunden und Kundinnen auf das Thema Fassade schauen und einen Blick darauf werfen wie sich Kundenbeziehungen in wiederkehrenden Settings weiterentwickeln.Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:1.       Das Modell von Haeske2.       Die Weiterentwicklung des Modells – Eigenschaften zur Unterscheidung von Kunden und Kundinnen3.       KundInnentypen4.       Kulturelle Erwartung, Fassade und Kundentypen5.       Wiederkehrende KundenbeziehungenDas Handout zum Haeske-Modell und meinen weiterentwickelten Dimensionen / Kundeneigenschaften finden Sie hier.