A última edição do maior festival de tecnologia e inovação do mundo, que ocorre todo ano nos Estados Unidos, reforçou os avanços da inteligência artificial, os desafios que essas aplicações trazem, a necessidade de termos espírito crítico e outras habilidades humanas para lidar com este momento de transição tecnológica, dentre outros assuntos. Neste episódio, Gabriela Agustini recebe o Vice-Presidente de Negócios para Produtos Especializados da TOTVS, Marcelo Cosentino, e o Editor de Tecnologia e Inovação da Forbes Brasil, Luiz Pacete, que estiveram por lá e refletem sobre as tendências e discussões que rolaram em Austin.

Manter a reputação e integridade das marcas exige um foco especial nas estratégias de comunicação e diálogo com o público. Neste episódio, Gabriela Agustini recebe Eduardo Alves, diretor de operações da 4-7 Hz Narrativas Estratégicas e professor da Faculdade Cásper Líbero, e Madeleine Lacsko, autora do livro "Cancelando o Cancelamento", para pensar a prevenção e gestão de crises.

As famosas fusões e aquisições e os investimentos em novas empresas são estratégias importantes para os negócios. Neste episódio, a apresentadora do podcast Gabriela Agustini recebe a Karolyna Schenk, diretora de M&A da TOTVS, e o Felipe Fornaziere, general partner da Citrino Ventures, em uma conversa sobre como aproveitar essas alianças para explorar potenciais mercados ou expandir a atuação dos negócios.

A NRF - National Retail Federation reúne todo ano nos Estados Unidos líderes do varejo global para discutir tendências e caminhos para o setor. Neste episódio, a apresentadora Gabriela Agustini recebe Elói Prado de Assis, diretor executivo para varejo e distribuição da TOTVS, e Eduardo Terra, sócio da BTR-Varese e presidente da SBVC- Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, que contam como foi a edição de 2024 e o que esperar desse ano.

O que são, onde vivem, do que se alimentam os algoritmos? Neste episódio, vamos entender como eles impactam o dia a dia, os negócios, a construção de nossas vidas e pontos relevantes no desenvolvimento tecnológico atual. Para isso, a apresentadora recebe Diogo Cortiz, professor da PUC-SP, que integra a rede de segurança criada pela OPENAI para melhorar os padrões do CHATGPT, e Fabiane Nardon, diretora de plataforma de dados da TOTVS.

Modelo de assinatura não é algo novo, mas vem se tornando cada vez mais uma alternativa importante para empresas dos mais diversos segmentos. A previsibilidade de receita, a fidelização de clientes, a oportunidade de saber mais sobre quem compra seus produtos são alguns dos atrativos por trás do formato, que obviamente também tem seus desafios. Para entender como a tecnologia ajuda esse modelo, a apresentadora do podcast recebe neste episódio André Celeghin, gerente geral da Euro Motors e Silvio Menezes, diretor de experiência do cliente e modelos da TOTVS.

Uma das datas mais importantes do varejo traz um enorme potencial de não apenas aumentar as vendas, mas também fidelizar clientes e atrair novos consumidores. E a tecnologia é uma forte aliada neste processo, podendo ser usada para garantir uma melhor experiência de compra e impulsionar a transformação digital dos negócios. Para explorar melhor essas oportunidades, a apresentadora recebe neste episódio Elói Prado de Assis, diretor executivo de varejo da TOTVS, e Pedro Henrique Almeida, diretor executivo de digital commerce da TOTVS

O mercado está sempre em transformação e a tecnologia é um  fator importante dessa mudança. Neste episódio, o CEO da TOTVS, Dennis Herszkowicz, e Christopher Garman, diretor do Eurasia Group, fazem uma análise dos principais acontecimentos de 2023 e traçam um panorama do mercado para 2024, passando por aspectos geopolíticos e econômicos.

Pesquisa realizada no Universo TOTVS 2023 mostra o que os profissionais de tecnologia esperam em relação ao futuro do trabalho. Os dados trazem insights relevantes e ideias de como se preparar melhor para o mercado. A apresentadora recebe Rodrigo Sartorio, diretor de Produtos da TOTVS, Alessandra Frisso, diretora da H2R Insights & Trends e Bruno Locchi, estagiário de BI na TOTVS e aborda temas como modelos de trabalho, principais soft e hard skills para desenvolver nos próximos anos e muito mais.

Conectar sistemas, aplicativos e plataformas digitais abre inúmeras possibilidades para os negócios, que ganham mais eficiência, competitividade e melhorias em processos internos. Essa prática, no entanto, também traz grandes desafios. Para saber mais sobre essa tendência e entender como se planeja e lidar com sistemas integrados, este episódio recebe Mara Maehara, CIO da TOTVS, e Tatiana Góes Mendonça, diretora de TI do Bistek Supermercados

A compra em lojas de bairro, o chamado varejo de proximidade ou vizinhança, responde por cerca de 60% das vendas de supermercados. Esse tipo de negócio se beneficia de uma relação mais próxima com seus consumidores e vem, cada vez mais, se transformando digitalmente. Para entender os desafios e oportunidades que a tecnologia traz para melhorar a eficiência e produtividade desses espaços, neste episódio a apresentadora recebe Flavio Fernandes, fundador e CEO do Superbom Supermercados, e João Giacomassi, diretor de produtos de supermercado da TOTVS.

Os sistemas computacionais carregam vieses e comportamentos humanos, tendo assim a possibilidade de gerar exclusão e aprofundar preconceitos. Isso vem mobilizando cada vez mais atenção e desenvolvimento, inclusive, de sistemas que possam ajudar a corrigir esses problemas. Para falar sobre o tema, a apresentadora recebe Eduardo Ibrahim, CEO da Exonomics, e Dani Monteiro, professora da PUC-RS.

Repensar os modos de produção para conter o avanço climático e suas possíveis consequências é urgente. E, nesse processo de transformação de matriz energética, a tecnologia pode ser uma importante aliada. Neste episódio os convidados: Luis Felipe Adaime, fundador da MOSS, José Krasucki, gerente de marketing e produto da NDD, e Sergio Serio, gerente executivo de relação com investidores da TOTVS, falam mais sobre esse tema.

A transformação digital na área saúde permite o registro de informações em sistemas automatizados, o que facilita não apenas a gestão como os próprios processos de diagnóstico e tratamento. A medicina vai, assim, podendo ser cada vez mais preventiva e personalizada. Para falar sobre o impacto das inovações no setor, a apresentadora do podcast recebe neste episódio Daniel Knupp, líder dos times de saúde da healthtech Alice, e Rogério Pires, diretor de produtos de saúde da TOTVS.

Como você se sentiria na decolagem de um foguete espacial? Como é dormir numa espaçonave? E, principalmente, o que levar na bagagem em uma viagem ao espaço? Tudo que você queria saber sobre exploração espacial está neste episódio, gravado durante o Universo TOTVS 2023. O CEO da RD Station e VP de Business Performance da TOTVS, Juliano Tubino, conversa com a primeira astronauta afro-americana a pilotar uma nave espacial, a cientista, artista e ativista, Dr. Sian Proctor.

A revolução da Inteligência Artificial está entre nós. Mas são deuses ou monstros que batem à nossa porta? O crescimento exponencial dessa tecnologia torna a IA cada vez mais presente em nosso dia a dia. Mas como será sua evolução? Neste episódio, gravado durante o Universo TOTVS 2023, o diretor do TOTVS Labs, Vincent Goetten, conversa com o professor Miguel Nicolelis, uma das maiores autoridades globais em neurociência, e com o pesquisador líder do TOTVS Labs, Jean da Rolt, sobre as novas tendências na pesquisa da Inteligência Artificial e sobre os impactos na sociedade e em nosso próprio cérebro.

O cinema e as narrativas ficcionais são excelentes inspirações para as marcas construírem discursos potentes e comunidades engajadas. Universos como o do Harry Potter e do Star Wars são alguns dos exemplos bem sucedidos que podem ensinar muito aos negócios digitais. Neste episódio, gravado durante o Universo TOTVS 2023, a apresentadora do podcast aborda essas experiências com Pablo Hidalgo, Executivo Criativo Sênior da Lucasfilm Ltd., com o artista brasileiro Eduardo Lima, Cocriador gráfico de Harry Potter e cofundador do Studio MinaLima, e também fala sobre o exemplo brasileiro da ComicCon Experience, com Marcelo Forlani, Cofundador do Omelete e da CCXP.

Os aplicativos vêm transformando os relacionamentos. As dinâmicas e formas de se relacionar mudam à medida que as ferramentas ficam cada vez mais sofisticadas. As relações também passaram por uma transformação digital? Neste episódio, a apresentadora do podcast conversa com Rodrigo Fontes, vice-presidente de marketing global do Tinder, e Alexandre Watson, diretor de analytics no Match Group.

A aceleração tecnológica impõe a necessidade de inovarmos cada vez mais rápido. E isso vem transformando processos dentro das empresas e exigindo dos profissionais novas habilidades e outras formas de pensar. Neste episódio, Ricardo Makul, fundador e CEO da plataforma de inovação KES - Knowledge Exchange Session, e Regina Magalhães, diretora regional de infraestrutura sustentável da Johnson Controls, exploram o tema com a host do podcast.

O rastro de dados que deixamos ao navegar na internet e usar aplicações digitais, nossa pegada digital, têm pedido cada vez mais cuidado tanto das pessoas físicas quanto das organizações. A busca por diminuir a vulnerabilidade e diminuir os ataques e riscos de segurança digital é o tema deste episódio, em que recebemos Cristiano Lincoln, CEO da Tempest, e Gustavo Bastos, VP de Plataformas e TI da TOTVS.