Você sabia que até 80% da receita da maioria das empresas vem de apenas 20% dos seus clientes? No episódio de hoje do REPENSE 10x, a gente fala sobre a importância dos programas de fidelização e relacionamento, essa poderosa ferramenta que estrutura e sistematiza uma relação contínua, diferenciada e personalizada entre as empresas e seus clientes. Junte-se ao CEO da REPENSE, Otávio Dias, e venha conhecer um pouco mais sobre a visão da agência no que diz respeito aos programas de fidelização e aos benefícios das ações que colocam o consumidor no centro das decisões corporativas. O REPENSE 10X é o programa do REPENSE CAST que mostra o trabalho de pesquisa e execução da agência em diversas áreas de atuação. O conteúdo é criado por um time multidisciplinar de colaboradores e chega até você com todo o conforto que o formato podcast oferece para o ouvinte. Aproveite!