O profissional de marketing de hoje consegue trafegar tanto por dados quanto pela criatividade. Em algum momento, houve uma visão de parte do mercado de que dados e criatividade conflitam entre si. Não é mais essa a percepção. Embora esses dois elementos componham uma soma complexa, elas, quando combinadas, ajudam as empresas a ofertar com maior assertividade. É o caso da Dafiti, que tem centenas de milhares de conteúdos produzidos. Artigo da Marketing Week de 2013 sobre 'dados versus criatividade': https://www.marketingweek.com/data-vs-creativity/. Com: Aline Mori https://www.linkedin.com/in/aline-mori-8837baa/, CMO da Dafiti https://www.dafiti.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O EBANX é uma empresa que provê amplo acesso a players globais que vendem para consumidores locais. Sua atuação é B2B2C, uma vez que envolve tanto o cliente pessoa jurídica (o chamado 'merchant') quanto o consumidor final. Isso impõe alguns desafios para growth. Eles passam por ajudar o merchant a performar, ser consumer centric e, ainda, observar os mercados emergentes que estão crescendo e revolucionando meios de pagamento — PIX no Brasil, por exemplo. Isso significa que o EBANX precisa ter uma visão ampla de dados — tanto seus quanto das empresas que vendem internacionalmente. Estudo Beyond Borders do EBANX: https://business.ebanx.com/en/resources/beyond-borders-2021-2022. Com: Andre Allain https://www.linkedin.com/in/andreallain, VP de Growth da EBANX https://business.ebanx.com/pt-br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Acessar os dados e conseguir extrair insights é um passo importante para quem trabalha com dados dos mais variados, mas não é o objetivo maior. É preciso saber os porquês que estão por trás dos dados para que os insights sejam honestos. Livro Todo Mundo Mente: https://www.amazon.com.br/Todo-mundo-mente-Seth-Stephens-Davidowitz/dp/8550802174. Livro "Metrics": https://www.amazon.com.br/Metrics-How-Improve-Business-Results/dp/1430237260. Artigo "One Big Thing": https://ofdollarsanddata.com/one-big-thing/. Estatísticas de dados: https://explodingtopics.com/blog/big-data-stats. Com: Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A FECAF é uma faculdade voltada para estudantes das classes C e D. Toda decisão é baseada em dados, de modo que decisões baseadas em frases como "eu acho" não cabem dentro da empresa. É um negócio peculiar pelo comportamento e pelas características do público. Livro Hacking Growth: https://www.amazon.com.br/Hacking-Growth-Estrat%C3%A9gia-Marketing-Crescimento/dp/8550804452/. Livro Todo Mundo Mente: https://www.amazon.com.br/Todo-mundo-mente-Seth-Stephens-Davidowitz/dp/8550802174/. Livro A Regra é Não ter Regras: https://www.amazon.com.br/Regra-N%C3%A3o-Ter-Regras-Reinven%C3%A7%C3%A3o/dp/6555600314/. Com: Rafael Diniz https://www.linkedin.com/in/rafael-lener-diniz/, head de marketing da FECAF https://www.fecaf.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Menos de 20% dos brasileiros têm seguro de vida, especialidade da Icatu. A pandemia trouxe uma percepção nova — de que a vida é finita. Nesse contexto, o uso de dados evoluiu. Antes era um recurso para fazer testes. Hoje, a cultura de dados permite às seguradoras tomar decisões com um olhar de negócios. Essa cultura será ainda mais necessária com o advento do Open Insurance. Página na web contendo o case John Hancock Vitality (EUA): https://www.johnhancock.com/life-insurance/vitality.html. Reportagem com estudo da Capgemini sobre os efeitos do open insurance: https://tiinside.com.br/13/06/2022/impactos-do-open-insurance-serao-sentidos-a-partir-de-2024-diz-estudo/. Post sobre a pesquisa da Panorama Mobile Time com a Opinion Box: https://www.mobiletime.com.br/noticias/05/12/2022/cai-a-confianca-do-brasileiro-na-gestao-de-dados-por-teles-redes-sociais-e-e-commerce/. Com: Cinthia Kato https://www.linkedin.com/in/cinthia-junqueira-kato-94473518, diretora de Marketing e Canais da Icatu https://portal.icatuseguros.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Webmotors é o maior ecossistema automotivo do Brasil. Por ano, são 300 milhões de visitas, 9 milhões de simulações e 22 milhões de leads gerados para 17 mil dealers. Isso gera muitos dados, que norteiam o entendimento da jornada do consumidor — inclusive no que diz respeito à predição da conversão do lead em comprador. Livro Código do Marketing na Amazon: https://www.amazon.com.br/C%C3%B3digo-Marketing-pr%C3%A1tico-performance-digitais-ebook/dp/B08QZKVVG2. Estudo Zero Moment of Thruth (ZMOT) do Google: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-consumo/jornada-do-consumidor/zmot-conquistando-o-momento-zero-da-verdade/. Com: Cris Rother https://www.linkedin.com/in/cris-rother-86110335, CMO da Webmotors https://www.webmotors.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O uso de dados depende de uma reorganização cultural — o que inclui investir em tecnologia, ferramenta e pessoas — em busca da simplicidade. Esse é o caminho para uma empresa ser data-driven, e não apenas data user. Livro Web Analytics 2.0: https://www.amazon.com.br/Web-Analytics-2-0-Accountability-Centricity/dp/0470529393/. Livro Transformação Radical: https://www.amazon.com.br/Transforma%C3%A7%C3%A3o-radical-estrat%C3%A9gias-revolucionar-diferencial-ebook/dp/B08KWF9KJ9. Com: Jun Okawa https://www.linkedin.com/in/jun-okawa-05231a12, head of Analytics da Next https://next.me; Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e 30/11 - #039 - Jun Okawa (Next); e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Imaginarium desenvolve suas personas para dar suporte a uma operação intensa, com mais de 400 produtos desenvolvidos por ano e uma troca de vitrine a cada três semanas, em média. Os dados colaboram para a operação, que, embora tenha origem em lojas físicas, se consolidou como omnichannel nos últimos anos — especialmente após a pandemia. E-book do ZMOT: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/tendencias-de-consumo/jornada-do-consumidor/zmot-conquistando-o-momento-zero-da-verdade/. Com: Marcel Araújo https://www.linkedin.com/in/araujomarcel, diretor de marca da Imaginarium https://loja.imaginarium.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O mercado endereçável para uma empresa de finanças, como a Warren, passa das 100 milhões de pessoas no Brasil. Isso obriga os gestores a manter o foco nos objetivos principais, sem ceder à tentação de abraçar muitos objetivos ao mesmo tempo. Biografia do Steve Jobs: https://www.amazon.com.br/Steve-Jobs-Walter-Isaacson/dp/8535919716. Livro 'Não me Faça Pensar': https://www.amazon.com.br/N%C3%A3o-fa%C3%A7a-pensar-Steve-Krug/dp/8576088509/. Com: Tito Gusmão https://www.linkedin.com/in/titogusmão, fundador e CEO da Warren https://warren.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A jornada do consumidor de remédios é mais offline do que online — e permeia múltiplos canais. No final do dia, as fontes de dados são bastante variadas. As farmacêuticas precisam entender essa jornada para fortalecer a marca para a demanda certa, e na janela adequada de oportunidade. Quantidade de farmácias em 2020: https://www.febrafar.com.br/grandes-redes-versus-pequenas-farmacias/. Com: Daniela Pereira https://www.linkedin.com/in/daniela-pereira-83697083, head de Digital e Media (Brasil e LatAm) da Sanofi Consumer Healthcare da Sanofi https://www.sanofi.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Numa jornada longa e de decisão difícil, como compra de imóvel, o modelo de atribuição precisa ser bem pensado. O last click pode induzir a análises equivocadas. Para a análise ser precisa, é preciso acertar a cultura e a formação de equipe. Com: Jocasta Bortolacci https://www.linkedin.com/in/jocastabortolacci, Growth Manager da Loft https://loft.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Dotz trabalhou por certo tempo no modelo B2B, fornecendo acesso de seus parceiros a uma base grande de clientes. Com o tempo, migrou para o modelo B2C, em que as métricas estão muito mais alinhadas ao impacto gerado nos negócios dos parceiros. A evolução incluiu usar dados de forma mais assertiva e inteligente para segmentar a comunicação em vez de fazer grandes disparos para a base. Isso passou, inclusive, por um trabalho de conscientização interna. Com: Felipe Palha https://www.linkedin.com/in/felipepalha, head de Growth da Dotz http://dotz.com/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A engenharia de dados está presente nas empresas, mas precisa haver clareza sobre o papel que ela desempenha. Afinal, a simples existência de dados em um data lake não vai gerar insights por si só. Nesse contexto, cabe entender as contribuições que engenheiro, arquiteto e cientista de dados dão para as organizações. Com: André Villamar https://www.linkedin.com/in/andr%C3%A9-villamar-8a590877/, head de Data, Analytics & DPO da Dexco https://www.dex.co/, e Lourenço de Paula https://www.linkedin.com/in/louren%C3%A7o-de-paula-68ba014/, Growth Executivo Director da MATH Tech https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O uso de dados na indústria farmacêutica é uma questão não apenas de regulação ou de lei, mas de respeito ao usuário. Dados são, acima de tudo, uma forma de conhecer a jornada do cliente. Com: Renato Camargo https://www.linkedin.com/in/renatocamargobr, CMO da Pague Menos https://www.paguemenos.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O cookieless vai chegar para valer ao mercado em 2024. É preciso se antecipar e começar a se preparar para essa nova forma de lidar com cookies desde já. Livro 'Paid Owned Earned' na Amazon: https://www.amazon.com/Paid-Owned-Earned-Maximizing-Marketing/dp/074946562X. Com: Guilherme Assumpção https://www.linkedin.com/in/gassumpcao/, head of Industry & Platform Sales da Yahoo! https://br.yahoo.com/, e Dimas Mombacg https://www.linkedin.com/in/dimasmombach/, diretor executivos de growth da Math Ads da MATH Ads https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O relacionamento com o cliente é muito pautado por dados, mas, em certos casos, vai além. Pela natureza do negócio, a XP busca humanizar o contato com os investidores. Isso acaba gerando um balanço entre data science e atenção a cada cliente. Com: Anderson Baptista https://www.linkedin.com/in/andersonlgbaptista, head de Growth da XP https://www.xpi.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Salesforce é uma das grandes empresas de CRM do mundo. Mas o que exatamente leva os clientes a quererem esse tipo de solução? Para novatas, é muitas vezes a necessidade de um sistema parrudo. Para empresas que já usam CRM, é quase sempre uma mudança de fase, uma vez que ferramentas mais simples já foram testadas. Livro 'Behind the Cloud' na Amazon: https://www.amazon.com.br/Behind-Cloud-Salesforce-com-Billion-Dollar-Company/dp/0470521163. Livro 'Trailblazer' na Amazon: https://www.amazon.com.br/Trailblazer-Business-Greatest-Platform-Change/dp/1984825194. Livro 'O Jogo Infinito' na Amazon: https://www.amazon.com.br/jogo-infinito-Simon-Sinek/dp/8543109523. Com: Tomás Rigazzi https://www.linkedin.com/in/tomasrigazzi, Regional Sales Director (RSD) de Marketing Cloud para a Indúsrtia Financeira da Salesforce https://www.salesforce.com/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Listamos os principais erros de automação, que são: (1) Começar sem um plano; (2) Criar conteúdo irrelevante; (3) Falha na integração da tecnologia; (4) configurar e esquecer; (5) Falhar no hábito de medir e testar; (6) Focar nas métricas erradas; (7) Não priorizar o Copy; (8) Contratar uma ferramenta renomada no mercado, mas não mudar seus processos, estruturas e skills internas; (9) subaproveitar as oportunidades com inteligência artificial; e (10) Escolher a ferramenta errada. Com: Bruno Prolo https://www.linkedin.com/in/brunoprolo/, Diretor de consultoria da MATH Marketing https://math.marketing/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O começo da Remessa Online foi muito pautado pelo crescimento orgânico. Naquele momento, os dados foram fundamentais para o crescimento da empresa. Ao longo do tempo, os dados foram sendo usados para diversas finalidades: venda, branding, compliance e outros fins. Com: Alexandre Liuzzi https://www.linkedin.com/in/alexandre-liuzzi, cofundador e CSO da Remessa Online https://www.remessaonline.com.br/; Marcio Willian https://www.linkedin.com/in/marciow/, cofundador e CTO da Remessa Online https://www.remessaonline.com.br/; e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A prestação de serviço de saúde em casa está ganhando força. A Beep Saúde é o maior player nesse segmento no Brasil. Ela usa dados não apenas para fins comerciais, mas também para manter a comunicação ajustada ao calendário de cada pessoa. Com: Tom Cerginer https://www.linkedin.com/in/tom-cerginer-634ba852, head de Growth da Beep Saúde https://beepsaude.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.