Živjeti od svog znanja | Eduza Audio

Eduza

Ovaj podcast kolekcija je snimki audio podcasta uživo u produkciji platforme za poslovne edukacije Eduza.hr koji se emitira 1X mjesečno putem LinkedIna. Voditeljica Višnja Željeznjak u goste dovodi stručnjake iz raznih područja poslovanja o kojima bi se hrvatski profesionalci trebali educirati, i s njima razgovara o problemima, idejama i događajima u njihovim područjima ekspertize. Također emitira solo epizode u kojima govori o trendovima i praksi edukacijskog marketinga, nove taktike marketinga koju stručnjaci koriste da bi kreirali potražnju za svojim proizvodima i uslugama. read less

BusinessBusiness

Start Here

Primjedbe kupaca: 10 loših i 10 dobrih odgovora | Svjetlana Ranek Franjul

Primjedbe kupaca: 10 loših i 10 dobrih odgovora | Svjetlana Ranek Franjul

Znaju li djelatnici u vašoj uslužnoj tvrtki pravilno odgovoriti na primjedbu kupca? Ostavljate li kupca nakon primjedbe još ljućim, ili ga pretvarate u ambasadora i najvećeg fana vaše tvrtke? Nitko se ne rađa sa znanjem rješavanja primjedaba kupaca. To ne da se uči, nego se kontinuirano trenira i uvježbava (jer nažalost nije dovoljno jednom reći). O treningu za vrhunsku uslužnost sve zna naša današnja gošća Svjetlana Ranek Franjul koja je provela godine u hospitality industriji i bila menadžerica plovećih hotela na riječnim kruzerima. Tamo je naučila kako se ophoditi s gostima i sada će nam demonstrirati kako točno odgovoriti klijentu. 💜 SADRŽAJ EPIZODE 10 primjera tipičnih primjedaba kupaca 10 loših odgovora (s kojima ćete izgubiti kupca) 10 dobrih odgovora (s kojima ćete kupca pretvoriti u vašeg najvećeg fana)Ovo je Linkedin Audio Live događaj, novi sadržajni format koji možete slušati uživo na Linkedinu. Događaj snimamo da bi više dobrih ljudi čulo za njega i snimka će naknadno biti dostupna putem Eduza audio podcasta, kao i na Eduza blogu. 👩‍🏫 GOŠĆA: SVJETLANA RANEK FRANJUL, savjetnica za kulturu uslužnosti i poboljšanje kvalitete usluge Svjetlana je dva desetljeća u turizmu i hospitality industriji. Najduži dio radnog vijeka provodi na brodovima za krstarenje, gdje gradi svoju karijeru od entry level pozicija do menadžerice hotela na riječnim kruzerima. Vlasnica je tvrtke „Service mindset“ u kojoj spaja strast prema kvaliteti usluge, znanje i stečeno iskustvo iz plovećih hotela. Radi s vlasnicima i menadžerima kompanija u uslužnim djelatnostima koje brine gubitak prihoda izazvanog gubitkom kupaca kao i s onima koji su pod stresom zbog mogućih negativnih recenzija. Pomaže im u poboljšanju ophođenja cijelog tima prema njihovim kupcima/gostima/klijentima čime podižu zadovoljstvo istih kao i stopu zadržavanja te dotok novih kupaca i klijenata. Čvrsto vjeruje da se hospitality može prenijeti i u druge industrije. Drži custom-made radionice za tvrtke u kojima joj je fokus na mijenjanju načina razmišljanja o uslužnosti. Trenerica je neurolingvističkog programiranja (NLP), a po formalnom obrazovanju je ekonomist. 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za razvoj edukacijskog biznisa 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Svoje 22+ godine iskustva na području razvoja poslovnih web stranica i B2B digitalnog marketinga sada koristi da bi stručnjacima i poduzetnicima pomogla u razvoju edukacijskog biznisa. SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: ⁠⁠https://adverbilla.com/⁠⁠ ✨ Na briefing-nadmetanja.hr primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: ⁠⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/⁠

Episodes

Primjedbe kupaca: 10 loših i 10 dobrih odgovora | Svjetlana Ranek Franjul

Primjedbe kupaca: 10 loših i 10 dobrih odgovora | Svjetlana Ranek Franjul

Znaju li djelatnici u vašoj uslužnoj tvrtki pravilno odgovoriti na primjedbu kupca? Ostavljate li kupca nakon primjedbe još ljućim, ili ga pretvarate u ambasadora i najvećeg fana vaše tvrtke? Nitko se ne rađa sa znanjem rješavanja primjedaba kupaca. To ne da se uči, nego se kontinuirano trenira i uvježbava (jer nažalost nije dovoljno jednom reći). O treningu za vrhunsku uslužnost sve zna naša današnja gošća Svjetlana Ranek Franjul koja je provela godine u hospitality industriji i bila menadžerica plovećih hotela na riječnim kruzerima. Tamo je naučila kako se ophoditi s gostima i sada će nam demonstrirati kako točno odgovoriti klijentu. 💜 SADRŽAJ EPIZODE 10 primjera tipičnih primjedaba kupaca 10 loših odgovora (s kojima ćete izgubiti kupca) 10 dobrih odgovora (s kojima ćete kupca pretvoriti u vašeg najvećeg fana)Ovo je Linkedin Audio Live događaj, novi sadržajni format koji možete slušati uživo na Linkedinu. Događaj snimamo da bi više dobrih ljudi čulo za njega i snimka će naknadno biti dostupna putem Eduza audio podcasta, kao i na Eduza blogu. 👩‍🏫 GOŠĆA: SVJETLANA RANEK FRANJUL, savjetnica za kulturu uslužnosti i poboljšanje kvalitete usluge Svjetlana je dva desetljeća u turizmu i hospitality industriji. Najduži dio radnog vijeka provodi na brodovima za krstarenje, gdje gradi svoju karijeru od entry level pozicija do menadžerice hotela na riječnim kruzerima. Vlasnica je tvrtke „Service mindset“ u kojoj spaja strast prema kvaliteti usluge, znanje i stečeno iskustvo iz plovećih hotela. Radi s vlasnicima i menadžerima kompanija u uslužnim djelatnostima koje brine gubitak prihoda izazvanog gubitkom kupaca kao i s onima koji su pod stresom zbog mogućih negativnih recenzija. Pomaže im u poboljšanju ophođenja cijelog tima prema njihovim kupcima/gostima/klijentima čime podižu zadovoljstvo istih kao i stopu zadržavanja te dotok novih kupaca i klijenata. Čvrsto vjeruje da se hospitality može prenijeti i u druge industrije. Drži custom-made radionice za tvrtke u kojima joj je fokus na mijenjanju načina razmišljanja o uslužnosti. Trenerica je neurolingvističkog programiranja (NLP), a po formalnom obrazovanju je ekonomist. 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za razvoj edukacijskog biznisa 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Svoje 22+ godine iskustva na području razvoja poslovnih web stranica i B2B digitalnog marketinga sada koristi da bi stručnjacima i poduzetnicima pomogla u razvoju edukacijskog biznisa. SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: ⁠⁠https://adverbilla.com/⁠⁠ ✨ Na briefing-nadmetanja.hr primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: ⁠⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/⁠

Zašto nam je teško prodati naše znanje? | Nela Kačmarčik - Maduna

Zašto nam je teško prodati naše znanje? | Nela Kačmarčik - Maduna

Teško nam je prodati naše znanje jer imamo razne strahove, a često nam vodu zamuti i efekt tzv. “prokletstva znanja” koje će naša današnja gošća Nela Kačmarčik Maduna detaljno demistificirati. Nela će predložiti i jedno jednostavno rješenje koje nam može svima olakšati prodati naše znanje i povezati se s tržištem, a sve ispričano na vividnim primjerima iz vlastitog života i poslovne prakse. 💜 SADRŽAJ EPIZODE - Kako nas sputava strah i prokletstvo znanja - Jedno rješenje: 5+3 komunikacijski okvir - Nelino vlastito iskustvo i životni primjeri Ovo je Linkedin Audio Live događaj, novi sadržajni format koji možete slušati uživo putem Eduza Linkedin stranice. Događaj snimamo da bi više dobrih ljudi čulo za njega i snimka će naknadno biti dostupna putem Eduza audio podcasta, kao i na Eduza blogu. 👂Kao radio, ali na internetu! 👂Kao snimljeni audio podcast, ali uživo! 👂Možete se uključiti uživo kao sugovornik (ali ne morate ako ne želite)! 👂Nema kamere, možete doći nepočešljani! 👩‍🏫 GOŠĆA: NELA KAČMARČIK - MADUNA Nela je mentorica i savjetnica za strateške komunikacije. Doktorirala je ekonomiju, magistrirala menadžment, i profesionalno se bavi komunikacijama više od 25 godina, uključujući 20 godina UN službe. Trenutni joj je prioritet mentoriranje mladih (posebno žena) na početku profesionalnog puta, kako bi im pomogla razviti vještine neophodne za ekonomsku neovisnost. Oni koji je znaju kažu da "vidi rješenja prije nego što mnogi postanu svjesni problema", a njen životni princip jest da traži rješenja umjesto da brine o problemima. To je njena Misija Moguće (https://misijamoguce.com/). Nelin profil na Eduzi: https://www.eduza.hr/edukatori/nela-kacmarcik-maduna/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za razvoj edukacijskog biznisa 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Svoje 22+ godine iskustva na području razvoja poslovnih web stranica i B2B digitalnog marketinga sada koristi da bi stručnjacima i poduzetnicima pomogla u razvoju edukacijskog biznisa. SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: ⁠⁠https://adverbilla.com/⁠⁠ ✨ Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: ⁠⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/

Kako prodajno komunicirati i ostati čovjek | Ante Mihaljević, trener prodajne komunikacije

Kako prodajno komunicirati i ostati čovjek | Ante Mihaljević, trener prodajne komunikacije

Prodaja i komunikacija: valjda ne postoje dva područja s kojima ljudi imaju više problema u životu i poslu :) A kako nam je tek kad moramo oboje: prodajno komunicirati? Nesporazumi, strahovi, mitovi, zablude o tome što prodajna komunikacija jest ili može biti onemogućuju nam da u tome budemo bolji. 💜 SADRŽAJ EPIZODEStrahove nam zato dolazi odagnati Ante Mihaljević, komunikacijski stručnjak i trener prodajne komunikacije. Za njega njegovi polaznici i klijenti kažu da je prije svega - čovjek. Kako prodajno komunicirati i zadržati humanost, te kako ne prodavati s grčem u želucu - o svemu tome čut ćete u ovom ležernom razgovoru. ✅ Upoznajte Antu Mihaljevića✅ Prodaja, komunikacija, humanost✅ Učenje i podučavanje prodajne komunikacije✅ Antini savjeti o prodajnoj komunikaciji 👨‍🏫 GOST: ANTE MIHALJEVIĆAnte je komunikacijski stručnjak koji pretvara svoje klijente u samopouzdane komunikatore i uspješne prodavače. Osim razvijanja komunikacijskih vještina kod svojih klijenata na hrvatskom i engleskom jeziku, potiče ih da iskoriste svoj maksimalni potencijal. Kako sam kaže, njegova misija je jednostavna - naučiti ljude kako graditi odnose, biti učinkoviti u komunikaciji i imati poboljšane društvene vještine. Također, edukacija je njegova strast tako da je i naporno radio da stekne razne certifikate od uspješnih institucija kao što su Oxford, Fierce i Sandler, ima preko 20.000 sati odrađenih u edukacijama i treninzima što mu je osiguralo dugoročne suradnje s respektabilnim institucijama. Upoznajte ga na https://www.antemihaljevic.com/ te pogledajte njegov Eduza profil na https://www.eduza.hr/edukatori/ante-mihaljevic/ SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: ⁠https://adverbilla.com/⁠ ✨ Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: ⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za razvoj edukacijskog biznisa 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAKVišnja je suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Svoje 22+ godine iskustva na području razvoja poslovnih web stranica i B2B digitalnog marketinga sada koristi da bi stručnjacima i poduzetnicima pomogla u razvoju edukacijskog biznisa.

Pišem o problemima sa zapošljavanjem, klijenti sami dolaze | Andreja Bakula, HR savjetnica

Pišem o problemima sa zapošljavanjem, klijenti sami dolaze | Andreja Bakula, HR savjetnica

Vlasnici malih i mikro tvrtki nikad prije nisu trebali našu današnju gošću, ali je vrag unazad nekoliko godina uzeo šalu: teško je više zaposliti ikoga, a kamoli dobrog zaposlenika! HR konzultantica Andreja Bakula osnovala je kao pedesetogodišnjakinja vlastiti obrt za savjetovanje i edukacije na području ljudskih resursa da bi pomogla poduzetnicima zaposliti dobre ljude. Danas ponovno dolazi Eduzi u goste i pričamo o HR-u i izgradnji osobnog brenda pomoću edukacija i Linkedin sadržaja. 💜 SADRŽAJ EPIZODE ✅ O čemu i kako piše Andreja da je u prvih 18 mjeseci došla do 26 klijenata? ✅ Što oko ljudskih resursa najviše muči vlasnike mikro i malih firmi? ✅ Andrejini Linkedin postovi koji su najviše 'upiknuli' u sridu ✅ Koliko dugo treba drviti o problemu da klijenti shvate i sami se jave? ✅ Što nas čeka u 2024. na području razvoja ljudskih potencijala? 👩‍🏫 GOŠĆA: ANDREJA BAKULA, HR KONZULTANTICA | ABPRONakon 30 godina intenzivnog rada s ljudima i organizacijama u javnom i privatnom sektoru, preko 7.500 tisuća selekcijskih intervjua te konzultantskim angažmanima u svim područjima upravljanja i razvoja ljudskih potencijala te upravljanja EU projektima, Andreja Bakula je od 2022. godine vlasnica AB. PRO obrta za poslovne usluge (https://abpro.hr/). Kao trenerica razvijala je programe i vodila edukacije iz upravljanja radnim učinkom, zapošljavanja, analize radnih mjesta, planiranja potreba izobrazbe, zbrinjavanja zaposlenih, strateškog upravljanja ljudskim potencijalima te upravljanja promjenama. Po struci je prof. psihologije sa znanstvenim magisterijem organizacije i menadžmenta. Ima istančan osjećaj za ljude i njihove potrebe te je usmjerena na isporuke brzih, kvalitetnih i primjenjivih poslovnih rješenja. SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: ⁠https://adverbilla.com/⁠ ✨ Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: ⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/ 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za razvoj edukacijskog biznisa 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAKVišnja je suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Svoje 22+ godine iskustva na području razvoja poslovnih web stranica i B2B digitalnog marketinga sada koristi da bi stručnjacima i poduzetnicima pomogla u razvoju edukacijskog biznisa.

Recenzije edukacija: 5 pitanja koja polaznicima pomažu napisati kvalitetne, utjecajne recenzije | #WorkShowUP

Recenzije edukacija: 5 pitanja koja polaznicima pomažu napisati kvalitetne, utjecajne recenzije | #WorkShowUP

Jeste li zadovoljni s recenzijama koje dobivate za vaše edukacije? Evo savjeta kako uputiti polaznike da vam napišu dobru javnu recenziju za vašu edukaciju. 💡 Ovo je savjet iz serije "52 ideje kako poboljšati edukacijski biznis". Zapratite #WorkShowUp na Youtubeu i Linkedinu da biste pratili seriju. 💜 Što je to #WorkShowUP? Eduzina online radionica "1% bolji edukacijski biznis: WorkShowUP za edukatore" dizajnirana je da vas u samo 45 minuta tjedno izloži svim aktivnostima koje vaš edukacijski biznis traži da bi rastao. Kontinuirano ćete usvajati nova znanja, prakticirati fora vještine, koristiti nove alate, napuštati zonu komfora, implementirati naučeno na vlastitom biznisu - i pritom se zabaviti. WorkShowUP koncept je jednostavan: 1️⃣ Show Up (pojavite se) 2️⃣ For the Workshop (na radionici) 3️⃣ Do the Work (naučite i odradite) 4️⃣ Show the Work (pokažite svijetu i implementirajte) 5️⃣ Business Goes Up (vaš edu-biznis krenut će na bolje) 📈 Znatiželjni? Detalji o radionici i upisi ekskluzivno na Eduzi: https://www.eduza.hr/1-posto-bolji-edukacijski-biznis-workshowup-za-edukatore/243/?utm_source=podcast&utm_medium=organic&utm_campaign=workshowup&utm_content=description 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za razvoj edukacijskog biznisa. Educira poduzetnike o B2B digitalnom marketingu, području na kojem ima više od 20 godina praktičnog iskustva. 🔗 POVEŽITE SE S EDUZOM: Web ► https://www.eduza.hr/ Newsletter ► https://www.eduza.hr/newsletter/ Linkedin stranica ► https://www.linkedin.com/company/eduzahr/ Linkedin newsletter ► https://www.linkedin.com/newsletters/6947906841146224640/ Facebook ► https://www.facebook.com/eduzahr Facebook zajednica 'Kako unovčiti edukacije?' ► https://www.facebook.com/groups/5098006546979262 Instagram ► https://www.instagram.com/eduzahr/ Discord zajednica ► https://discord.com/invite/wJRVAMHcNM

Radite novu edukaciju? Ne započinjite s ovim sadržajem

Radite novu edukaciju? Ne započinjite s ovim sadržajem

Želite započeti edukaciju snažno, zaokupiti pažnju polaznika i postaviti ispravna očekivanja? To najviše ovisi o vama i načinu na koji dizajnirate cijelu edukaciju. Nekim lekcijama i vrstama sadržaja jednostavno nema mjesta u prvih 15 minuta edukacije - pogotovo ako je naplaćujete. U ovoj epizodi pričamo o sadržajima tipa "ZAŠTO" s kojima se nepotrebno započinju mnoge edukacije i koje trebate izbaciti. Ali, samo zato što tom sadržaju nema mjesta u vašoj edukaciji, to ne znači da ga morate baciti u koš! Dobit ćete konkretne ideje, savjete i primjere kako dobro iskoristiti viška sadržaj. Sve linkove spomenute u ovoj epizodi možete naći na istoimenom Eduza blogu: Radite novu edukaciju? Nikad ne započinjite s ovim sadržajem | Eduza Show #86 💜 SADRŽAJ EPIZODE ✅ Što je to “ZAŠTO” sadržaj i gdje tu leži problem ✅ Svaku edukaciju započnite jako i što prije isporučite konkretnu vrijednost ✅ Ideje što staviti u prvih 15 minuta ✅ 7 ideja gdje i kako dobro iskoristiti "ZAŠTO" sadržaj SPONZORI: ✨ Adverbilla vam pomaže zaposliti idealne kandidate: koji znaju raditi, koje ne morate trenirati, i koje klasični portali za zapošljavanje ne dosežu. Javite se Adverbilli i zaposlite osobu za 2 tjedna: https://adverbilla.com/ ✨ Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: https://www.briefing-nadmetanja.hr/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za poslovne edukacije 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Edukatorica je, mentorica i savjetnica za edukacijski marketing s kojim poduzetnici mogu doći do novih klijenata. Ima više od 20 godina iskustva na području B2B digitalnog marketinga.

Samo nemoj mene: kako zavoljeti javne nastupe | Silvija Podoljak

Samo nemoj mene: kako zavoljeti javne nastupe | Silvija Podoljak

Može li introvertirana osoba zavoljeti javne nastupe i postati iznimno dobra u tome? Itekako može - može čak postati i trenerica iz područja komunikacija, javnog nastupa i medija! Upravo to je životna priča naše današnje gošće, Silvije Podoljak iz Cicerona. Silvija će nam ispričati svoj put od "samo nemoj mene" introverta do trenerice poslovnih vještina i komunikacija. Na kraju epizode osjetit ćete ohrabrenje da i vi možete savladati javni nastup i postati dobar poslovni storyteller. 💜 SADRŽAJ EPIZODE ✅ Mitovi i strahovi o javnom nastupu ✅ Introverti i javni nastup ✅ Prezentacijske vještine ✅ Storytelling 👩‍🏫 GOŠĆA: SILVIJA PODOLJAK, CICERON KOMUNIKACIJE Silvija Podoljak je EMCC EIA certificirani Coach Practitioner, trenerica poslovnih vještina i Intuitive & Success coach. Kao poslovna trenerica specijalizirala se za treninge i edukacijske programe iz područja komunikacija, javnog nastupa i medija, a kroz 18-godišnji rad na vodećim pozicijama u turizmu stekla je znanje i vještine koje prenosi poslovnim ljudima u Hrvatskoj i regiji. Autorica je brojnih radionica na području osobnog i profesionalnog razvoja. U svom radu s klijentima koristi holistički pristup. Posvećena je rastu i razvoju klijenata, njegujući njihovu autentičnost. Aktivna je članica Hrvatske udruge za Coaching i Europskog savjeta za coaching i mentoriranje. Danas radi u tvrtki Ciceron komunikacije, vodećoj edukacijskoj kući u Hrvatskoj i regiji, specijaliziranoj za područje komuniciranja. Saznajte više na https://www.ciceron.hr/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za poslovne edukacije 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Edukatorica je, mentorica i savjetnica za edukacijski marketing s kojim poduzetnici mogu doći do novih klijenata. Ima više od 20 godina iskustva na području B2B digitalnog marketinga.

Transformacijski lider: osobine lidera novog doba | Mirela Španjol, Ciceron komunikacije

Transformacijski lider: osobine lidera novog doba | Mirela Španjol, Ciceron komunikacije

U goste nam je došla Mirela Španjol, poslovna konzultantica, business coach i praktičarka transakcijske analize. S Mirelom smo razgovarali o leadershipu te alatima koji moderne lidere pripremaju za tu ulogu sada i u budućnosti. Izvrsna tema za mlade buduće lidere, ali i za sve vas koji već vodite ljude i želite u tome biti uspješniji. 💜 SADRŽAJ EPIZODE ✅ Transformacijsko vođenje: zašto, što, kako ✅ Kompetencije transformacijskog lidera ✅ Transakcijska analiza: što je to i kako se koristi? ✅ Coaching vs. trening 📼 OVO JE SNIMKA RAZGOVORA UŽIVO Ovaj razgovor vodili smo uživo 3.5.2023. putem Linkedin Audio Live. Sa svojim nam se komentarima ponekad uživo pridružuju drugi slušatelji. 👩‍🏫 GOŠĆA: MIRELA ŠPANJOL, CICERON KOMUNIKACIJE Mirela Španjol vodeća je hrvatska poslovna konzultantica, life &business coach te praktičarka transakcijske analize. Tvrtku Ciceron komunikacije (https://ciceron.hr/) osnovala je 2004. godine, a u svojoj 18-godišnjoj praksi surađuje s najvećim domaćim i inozemnim tvrtkama te brojnim menadžerima i pojedincima koji uz pomoć coachinga žele unaprijediti svoj život i ostvariti svoj puni potencijal. Autorica je prvog hrvatskog priručnika za retoriku, bestsellera „Moć uvjeravanja“. U svom radu kao trenerica poslovnih vještina i certificirani coach koristi integrativni pristup objedinjujući sva znanja stečena na brojnim prestižnim domaćim i stranim poslovnim školama. Godine 2017. dobila je nagradu Hrvatske udruge za odnose s javnošću HUOJ-a za doprinos struci. Članica je Hrvatske udruge za coaching i aktivno pridonosi ugledu coachinga kao profesije u društvu.✨ SPONZOR EPIZODE: BRIEFING-NADMETANJA.HR Briefing e-servisi šalje vam natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila. Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Prijavite se za besplatnu probnu verziju od 14 dana sada: ⁠https://www.briefing-nadmetanja.hr/⁠💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis.💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za poslovne edukacije - ⁠https://www.eduza.hr/⁠ POLAZNICI: istražite i rezervirajte praktične poslovne edukacije hrvatskih stručnjaka. EDUKATORI: objavite svoju prvu edukaciju s nama 100% besplatno i nastavite graditi svoj osobni brend uz Eduzinu pomoć. 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Edukatorica je, mentorica i savjetnica za edukacijski marketing s kojim poduzetnici mogu doći do novih klijenata. Ima više od 20 godina iskustva na području B2B digitalnog marketinga.

Umrežite se na LinkedInu bez nelagode i stresa: Tanja Džido | Eduza

Umrežite se na LinkedInu bez nelagode i stresa: Tanja Džido | Eduza

Svi znamo koliko nelagode može izazvati uspostavljanje poslovnih kontakata na LinkedInu. Može li umrežavanje postati ugodno iskustvo? Može! U ovoj epizodi Tanja Džido, savjetnica za osobni brending i LinkedIn marketing, podijelit će s nama svoje savjete za prevladavanje nelagode i uspješno umrežavanje na LinkedInu. Poslušajte snimku ovog razgovora uživo u kojem su nam se u komentarima pridružili drugi slušatelji. 👩‍🏫 GOŠĆA: TANJA DŽIDOTanja Džido, MBA, savjetnica je za osobni brending i LinkedIn marketing, osnivačica platforme Shhhefica i pokretačica prve konferencije koja promovira ženske vještine vodstva, The Art of Feminine Leadership. 2019. dobila je međunarodno priznanje Female Role Model of The Year na Central European StartUp Awards kao i prestižnu stipendiju Američke vlade za mlade poduzetnike u okviru koje je provela jesen 2019. u Chicagu i Washingtonu. U 6 godina poduzetništva radila je kao savjetnica za više od 100 klijenata, a na svojim je događanjima okupila više od 2000 ljudi. Autorica je knjige Budi Shhhefica svog života koji se i 4 godine nakon izdavanja uspješno prodaje. Aktivni je promotor LinkedIn platforme za umrežavanje gdje ima preko 19 tisuća vrijednih kontakata, a globalno se nalazi među 1% najaktivnijih korisnika u industriji. Upoznajte Tanju na https://www.tanjadzido.com/ ✨ SPONZOR EPIZODE: BRIEFING-NADMETANJA.HR Briefing e-servisi šalje vam natječaje javne nabave za baš vašu djelatnost putem emaila. Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Posjetite: https://www.briefing-nadmetanja.hr/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za poslovne edukacije - https://www.eduza.hr/ POLAZNICI: istražite i rezervirajte praktične poslovne edukacije hrvatskih stručnjaka.EDUKATORI: objavite svoju prvu edukaciju s nama 100% besplatno i nastavite graditi svoj osobni brend uz Eduzinu pomoć. 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAKVišnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Edukatorica je, mentorica i savjetnica za edukacijski marketing s kojim poduzetnici mogu doći do novih klijenata. Ima više od 20 godina iskustva na području B2B digitalnog marketinga.

Svaka tvrtka postat će edukacijska tvrtka | Eduza

Svaka tvrtka postat će edukacijska tvrtka | Eduza

Obistinilo se ono što se počelo pričati još davne 2005. godine: da će svaka tvrtka postati MEDIJSKA tvrtka. To jest, da će svaka tvrtka producirati i objavljivati sadržaj namijenjen kupcima, zaposlenicima i široj javnosti. Tada je započela era dominacije sadržajnog marketinga. Sad imam novo predviđanje: u sljedećih 10 godina svaka će tvrtka nastojati postati EDUKACIJSKA tvrtka! Sadržajni marketing polako će se transformirati u nešto što zovem edukacijski marketing: tvrtke će kroz JAVNE I OTVORENE EDUKACIJE educirati kupce, zaposlenike i širu javnost o svom području specijalizacije i tako generirati potražnju. Zvuči jednako ludo kao što je 2005. zvučalo da ćemo svi producirati sadržaj - a vidite nas sada! svi smo na socialu, mnogi imamo blog, neki smo podcasteri i live streameri i sve to radimo zbog biznisa. Tako ćemo postati i edukatori, htjeli mi to ili ne htjeli. Poslušajte snimku ovog razgovora uživo u kojem su mi se pridružili drugi stručnjaci kao slušatelji i komentatori. Diskutirali smo o sjajnoj viziji iznimno naprednog marketinga za iduću dekadu. Čut ćete primjere drugih odvažnih tvrtki i stručnjaka koji su već počeli prakticirati edukacijski marketing te ćete dobiti konkretne ideje kako se i vi možete uključiti. ✨ SPONZOR EPIZODE: BRIEFING-NADMETANJA.HR Briefing e-servisi šalje vam natječaje javne nabave za baš vašu djelatnost putem emaila. Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Posjetite: https://www.briefing-nadmetanja.hr/ 💜 "Živjeti od svog znanja" zajednička je tema Eduzinih medija (podcasti, newsletteri, blog i zajednice) o cjeloživotnom učenju, podučavanju i poslovnim edukacijama. Prate nas poslovnjaci koji žele napredovati u karijeri i stručnjaci koji žele razviti svoj biznis. 💜 PRODUKCIJA: EDUZA.HR, platforma za poslovne edukacije - https://www.eduza.hr/ POLAZNICI: istražite i rezervirajte praktične poslovne edukacije hrvatskih stručnjaka.EDUKATORI: objavite svoju prvu edukaciju s nama 100% besplatno i nastavite graditi svoj osobni brend uz Eduzinu pomoć. 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze (https://www.eduza.hr/), platforme za poslovne edukacije. Edukatorica je, mentorica i savjetnica za edukacijski marketing s kojim poduzetnici mogu doći do novih klijenata. Ima više od 20 godina iskustva na području B2B digitalnog marketinga.

Kako izgraditi otpornost na krizu? Gost: Tomislav Lneniček | Eduza Linkedin Audio #PitajStručnjake #E03

Kako izgraditi otpornost na krizu? Gost: Tomislav Lneniček | Eduza Linkedin Audio #PitajStručnjake #E03

Kako kroz strateško planiranje izgraditi otpornost na svaku krizu? Instant rješenja ne postoje i kad mali poduzetnici upadnu u krizu, tada često već bude prekasno. Zbog nedostatka vremena i resursa u kriznim situacijama, svaka je intervencija ograničena. Zato je važno da poduzetnici na vrijeme prepoznaju signale koji govore da su možda u spirali koja vodi u krizu. O izgradnji otpornosti na krizu pričamo s Tomislavom Lneničekom, savjetnikom i coachem za organizaciju poslovanja. Pričamo kako prepoznati signale krize, a Tomislav će nam dati 5 točaka koje nam pomažu izgraditi trajnu otpornost na svaku krizu. 🎧 SHOW: Eduza LinkedIn Audio #PitajStručnjake Ovo je Linkedin Audio događaj, potpuno novi sadržajni format koji možete slušati uživo putem Linkedina. Događaj snimamo da bi više dobrih ljudi čulo za njega i snimka će naknadno biti dostupna putem Eduza bloga i svih popularnih podcast platformi. 👂Kao radio, ali na internetu! 👂Kao snimljeni audio podcast intervju, ali uživo! 👂Možete se uključiti uživo kao sugovornik! 👂Nema kamere, možete doći nepočešljani! 👩‍🏫 GOST: TOMISLAV LNENIČEK, Savjetnik i coach za organizaciju poslovanja i upravljanje zaposlenicima Tomislav je poduzetnik punih 18 godina. Pomaže poduzetnicima u rastu i razvoju poslovanja te izlasku iz kriznih situacija. U svom radu educira, mentorira, savjetuje, te pruža coaching usluge poduzetnicima koji žele izgraditi bolje poslovne odnose sa zaposlenicima, organizirati poslovanje te strateški upravljati poduzećem. Tomislav je razvio svoj autorski lidership program 'Uglazbite svoje poslovanje' koje je kombinacija edukacijskih radionica i coachinga za poduzetnike. Više o programu na https://www.lneniček.hr 💜 ORGANIZATOR: EDUZA.HR, PLATFORMA ZA POSLOVNE EDUKACIJE 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze, platforme za poslovne edukacije. Konzultantica je za projektiranje i razvoj poslovnih web stranica u tvrtki Logit internet usluge d.o.o. s više od 20 godina iskustva na polju B2B digitalnog marketinga.

Zašto toliko negativnih recenzija, a turistička ponuda odlična? Gošća: Klara Frančišković | Eduza Linkedin Audio #PitajStručnjake #E02

Zašto toliko negativnih recenzija, a turistička ponuda odlična? Gošća: Klara Frančišković | Eduza Linkedin Audio #PitajStručnjake #E02

Imamo odlične stvari u turističkoj ponudi Hrvatske o kojima se premalo zna! Turistički djelatnici bi htjeli cjelogodišnji turizam, a gosti bi htjeli fantastično iskustvo na svojim putovanjima. To bi svi htjeli, ali ono što vidimo i dobivamo jest loša prezentacija turističke ponude s jedne strane i pretjeran fokus na ostavljanje samo negativnih recenzija s druge strane. Klara Frančišković, stručnjakinja za customer experience, želi promijeniti da se o dobrim stvarima ne priča dovoljno. Na LinkedInu je pokrenula hešteg #DobraStranaTurizma. Što je točno iza njene inicijative, i kako to iznajmljivačima i turističkim djelatnicima pomaže poslovati bolje, poslušajte u ovom live audio showu, samo na LinkedInu. 🎧 Eduza LinkedIn Audio #PitajStručnjake Ovo je Linkedin Audio događaj, potpuno novi sadržajni format koji možete slušati uživo putem Linkedina. Događaj snimamo da bi više dobrih ljudi čulo za njega i snimka će naknadno biti dostupna putem Eduza bloga. 👂Kao radio, ali na internetu! 👂Kao snimljeni audio podcast intervju, ali uživo! 👂Možete se uključiti uživo kao sugovornik! 👂Nema kamere, možete doći nepočešljani! 👩‍🏫 GOŠĆA: KLARA FRANČIŠKOVIĆ, EXPERTISE.HR Klara je konzultantica za customer experience i pomaže mikro, malim i srednjim poduzetnicima izgraditi korisničko iskustvo o kojem će se pričati samo najbolje. Klara je i virtualna asistentica čiji je cilj pomoći poduzetnicima da se fokusiraju na izgradnju poslovanja, a njoj da prepuste sve zadatke koji im oduzimaju energiju da to učine. Upoznajte Klarine usluge na https://www.expertise.hr/. 💜 ORGANIZATOR: EDUZA.HR, PLATFORMA ZA POSLOVNE EDUKACIJE 🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK Višnja je pokretačica Eduze, platforme za poslovne edukacije. Konzultantica je za projektiranje i razvoj poslovnih web stranica u tvrtki Logit internet usluge d.o.o. s više od 20 godina iskustva na polju B2B digitalnog marketinga.