In dieser Episode geht es darum, weshalb es sich in der akuten Konfliktbearbeitung, z.B. in einer Mediation, lohnt, nicht von einem einzigen Konflikt zu sprechen, der sich zwischen den Beteiligten aufgetürmt hat, sondern von zwei Problemträgern, die unterschiedliche Probleme bearbeiten und lösen (wollen), wofür sie jedoch auch die andere Konfliktpartei benötigen.